Após quase uma semana de instabilidade, a Meta liberou uma atualização que soluciona o erro que impedia usuários de iPhone de enviar o número de telefone de contatos pelo aplicativo.
Um problema que vinha gerando frustração entre os usuários de iPhone (iOS) do WhatsApp por quase uma semana finalmente chegou ao fim. O mensageiro da Meta liberou uma correção para um bug pontual que afetava diretamente a função de compartilhamento de contatos.
A falha, descrita como uma instabilidade no aplicativo, impedia que os usuários enviassem as informações de contato de forma completa. Ao tentar compartilhar um número da agenda, o aplicativo conseguia enviar o nome da pessoa, mas falhava em incluir o número de telefone — a informação essencial para que o destinatário pudesse iniciar uma conversa ou salvar o novo contato.
Essa situação gerava um transtorno considerável, exigindo que o usuário tivesse que recorrer a outros métodos (como copiar e colar o número manualmente) ou esperar que a pessoa entrasse em contato primeiro.
Como Solucionar a Instabilidade
A Meta confirmou a correção do problema e orientou os usuários de iOS sobre a medida necessária para eliminar o bug: a atualização do aplicativo.
O problema foi corrigido na versão mais recente do WhatsApp, que já está disponível na App Store. Para garantir que o compartilhamento de contatos volte a funcionar perfeitamente, o usuário deve:
- Acessar a App Store no iPhone.
- Buscar pelo aplicativo WhatsApp.
- Forçar a atualização para a última versão disponível.
A Natureza do Transtorno
Apesar de a falha ter durado alguns dias e exigido uma solução manual dos usuários para trocar contatos, a Meta assegurou que o bug não trouxe problemas de segurança ou vazamento de dados para os mais de 120 milhões de usuários do WhatsApp no país. A instabilidade se restringiu unicamente à funcionalidade de compartilhamento de informações da agenda.
Com a atualização, o WhatsApp deve restaurar a funcionalidade completa, permitindo que o cartão de contato seja enviado corretamente, contendo tanto o nome quanto o número de telefone.
