COMUNICADO da Caixa é preocupante? Saiba tudo sobre o BLOQUEIO das contas poupança

Bloqueio de contas poupança deixa milhares de clientes preocupados e sem entender o porquê dessa ação do banco

O bloqueio das contas poupança foi anunciado pela Caixa e deixou clientes chocados. A medida anunciada pegou muita gente de surpresa e isso está gerando dúvidas.

Como o banco estatal é responsável por vários pagamentos dos programas sociais também, muitos benefícios podem ser atingidos com certas mudanças aplicadas pela Caixa. Se você é cliente, entenda porque isso pode acontecer no decorrer da leitura.

COMUNICADO da Caixa é preocupante? Saiba tudo sobre o BLOQUEIO das contas poupança
Tire a dúvida sobre o bloqueio das contas poupança. Crédito: @jeanedeoliveirafotografia

Bloqueios das contas poupanças 

O anúncio deixou os clientes da Caixa com muitas dúvidas sobre o que realmente se trata essa medida que foi comunicada.

O bloqueio das contas poupanças trata-se de uma limitação da conta poupança digital. Isso acabou pegando muitos clientes de surpresa. 

A nova medida funciona da seguinte forma: a conta que receber mais de R$ 5.000,00 em um mesmo mês poderá ser bloqueada. Nesta situação, o cliente poderá mudar sua Poupança Social Digital para uma conta Poupança Digital Caixa.

Essa nova conta pode ser feita por meio do aplicativo Caixa Tem ou presencialmente na agência da Caixa para poder efetuar o saque do saldo se for o caso. Mas para isso, é preciso primeiro pedir o encerramento da conta social, assim explicou o comunicado da Caixa Econômica.

Vale ressaltar que o cliente tem a possibilidade de mudar da poupança social para a poupança comum, e as contas terão as mesmas características e sem a necessidade de pagar tarifas.

Então, existe um limite de movimentação da Poupança Social Digital? Sim, os clientes que usam essa modalidade possuem alguns limites diários ou mensais, entre eles estão:

  • Compra no Cartão de Débito Virtual de até R$ 1.000,00 por dia;
  • Envio de PIX de até R$ 1.200 por dia e R$ 600 por transação; 
  • Saques de até R$ 1.200,00 por dia.

Vale destacar que se o valor dos créditos (seja depósito, PIX, transferências recebidas, créditos de salário ou outros benefícios) ultrapassar R$ 5.000,00 no mês, a conta será bloqueada.

Para realizar o desbloqueio, o cliente precisa fazer a atualização do seu cadastro, transformando a conta em Poupança Tem. Saiba mais como funciona a Poupança Tem no próximo tópico.

Veja também: Como saber se meu aplicativo do Caixa Tem está devidamente atualizado? Evite ficar por FORA dos pagamentos!

O que é a Poupança Tem?

Agora que você já sabe os motivos que podem causar o bloqueio das contas poupança, mesmo assim é possível mudar de modalidade para resolver esse problema para a Poupança Tem.

Por isso, vamos entender o que é a Poupança Tem por meio do aplicativo Caixa Tem. Essa modalidade é indicada para os clientes que ainda não têm Poupança Social Digital. Para isso, basta abrir a sua conta em poucos minutos baixando os aplicativos nos seguintes links:

  • Aplicativo Caixa Tem – Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.gov.caixa.tem;
  • Aplicativo Caixa Tem – iOS: https://apps.apple.com/br/app/caixa-tem.

Depois, é só acessar o aplicativo e inserir os seus dados cadastrais como: RG, CPF, tirar uma foto do documento de identificação e tirar uma selfie do seu rosto.

Em seguida, será preciso aguardar a validação dos seus dados por um prazo de 24 horas, depois disso, você já poderá usar conta nova. Para movimentar a Poupança Caixa Tem no aplicativo você pode utilizar as seguintes operações: 

  • Pagamentos e transferências;
  • Utilização de cartão virtual de débito;
  • Realizar saques sem cartão em terminais de autoatendimento, lotéricas e nos Correspondentes Caixa Aqui.  

A conversão da Poupança Social Digital para Caixa Poupança Tem causa a exclusão dos limites de movimentação e saldo, e todas as demais operações da conta estarão disponibilizadas.

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