Motoristas da Uber agora podem bloquear passageiros indesejados. Veja como essa nova função funciona e quais usuários podem ser bloqueados.
A Uber lançou uma nova ferramenta que dá aos motoristas mais controle sobre suas viagens. Agora, eles podem bloquear passageiros considerados problemáticos, impedindo que essas pessoas apareçam novamente como opção de corrida.
A saber, a funcionalidade já começou a ser liberada e, em breve, estará disponível para todos os condutores da plataforma.
Em resumo, a mudança chega em um momento estratégico, pouco antes do Carnaval, quando a demanda por corridas aumenta.
Como funciona o bloqueio de passageiros?
Os motoristas conseguem bloquear passageiros diretamente pelo sistema de avaliações. O funcionamento segue algumas regras:
- Uma estrela: o passageiro é bloqueado automaticamente e o motorista nunca mais recebe chamadas dessa pessoa.
- Duas ou três estrelas: o bloqueio se torna opcional, permitindo ao condutor decidir se quer impedir novas solicitações desse usuário.
- Quatro ou cinco estrelas: o bloqueio não está disponível para passageiros bem avaliados.
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Motoristas da Uber aprovam a novidade
Leandro Silva, motorista parceiro da Uber, acredita que essa nova opção traz mais segurança e tranquilidade para quem dirige.
De acordo com o motorista, com esse recurso, os condutores podem evitar passageiros que já demonstraram comportamentos inadequados.
Além disso, a Uber reforçou que essa atualização faz parte de um esforço contínuo para melhorar a experiência na plataforma.
Mudança chega antes do Carnaval
O lançamento da nova funcionalidade veio em um momento estratégico. Com a proximidade do Carnaval, o número de corridas cresce consideravelmente, e garantir mais segurança se torna ainda mais necessário.
Marcelo Brasileiro, gerente de operações de segurança da Uber, explicou que o sistema de avaliações vale para motoristas e passageiros.
Ademais, Marcelo também destacou que a empresa envia regularmente comunicados com dicas sobre como os passageiros podem melhorar suas notas, principalmente em períodos de grande movimento.
Enfim, com essa mudança, a Uber reforça seu compromisso em oferecer um ambiente mais seguro e confortável para motoristas e passageiros.
