INSS orienta sobre agilidade no processo de aposentadoria

Esse ano, a situação das aposentadorias no Brasil ficou preocupante. Em maio, a fila do INSS chegou a quase 4 milhões de pedidos. É um número que realmente impressiona e mostra os desafios enfrentados por quem busca benefícios. Para quem está nesse processo, é fundamental entender o que está causando essa lentidão e como garantir que seu pedido seja agilizado.

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) registrou 3,9 milhões de segurados esperando pelo retorno das suas solicitações, que incluem desde pedidos de aposentadoria até pensões e revisões. Quando consideramos também as demandas internas, como a manutenção de benefícios, esse número sobe para impressionantes 6,1 milhões.

Aumento nas Filas

Diversos fatores colaboraram para o aumento dessa fila. Um deles é a redução no número de servidores, que, somado a problemas nos sistemas da Dataprev, acabou gerando um acúmulo de processos. O presidente do SINNSP, Pedro Totti, destaca que estão chegando cerca de 200 mil pedidos iniciais por mês, um volume que já ultrapassa a capacidade de análise.

Pedro também aponta que o que ele chama de “desmonte” do INSS começou em 2015, com cortes de pessoal e investimentos em tecnologia sendo reduzidos. Essa situação deixa muitos segurados ansiosos, sem saber quando seus pedidos serão atendidos.

Dicas Práticas para Acelerar Seu Pedido de Aposentadoria

Se você está no meio desse processo, tem algumas dicas úteis que podem ajudar a agilizar seu pedido:

• Verifique suas informações: Antes de dar entrada, confira se seus vínculos empregatícios e salários estão corretos.
• Evite duplicatas: Enviar solicitações repetidas sobrecarrega ainda mais o sistema.
• Documentação em dia: Organize tudo o que é exigido antes de protocolar o pedido.
• Agende perícias com antecedência: Utilize o app Meu INSS para facilitar.
• Acompanhe o processo: Você pode fazer isso pelo site ou pelo aplicativo.
• Use a ouvidoria: Se não tiver retorno em três meses, não hesite em entrar em contato.
• Ação judicial: Após seis meses sem resposta, considere buscar um mandado de segurança.

O que o Governo Tem Feito?

O governo informou que a Dataprev, responsável pelos sistemas digitais do INSS, passou por melhorias em 2024 e 2025. Uma nova versão do Meu INSS, lançada no começo de 2025, trouxe novidades em segurança e usabilidade. Apesar de alguns episódios pontuais de lentidão, os problemas foram resolvidos rapidamente.

Além disso, foi criado um incentivo financeiro para os servidores. Eles podem receber bônus de até R$ 17,1 mil para ajudar a acelerar a análise dos pedidos.

Dicas Finais

Diante desse cenário complicado, é importante que os segurados se preparem bem e acompanhem de perto seus processos. Se necessário, não hesitem em buscar auxílio judicial para garantir que seus direitos sejam respeitados. Estar atento aos detalhes desde o início pode fazer toda a diferença.