Um sérum para cílios e sobrancelhas da marca Wepink, conhecida pela influenciadora Virgínia Fonseca, está gerando preocupações após uma consumidora alegar queimaduras nas córneas. A cliente, Lidiane Herculano, afirma que sofreu lesões oculares após usar o produto chamado Wedrop.
Lidiane, que já era consumidora da Wepink e costumava usar cosméticos semelhantes de outras marcas, decidiu experimentar o Wedrop, que promete fortalecer e nutrir os fios. Após aplicar o produto conforme as instruções, ela sentiu uma ardência leve, mas não deu muita importância. No entanto, ao acordar durante a noite, percebeu uma visão embaçada. Ela lavou os olhos com soro fisiológico, mas o desconforto persistiu.
No dia seguinte, Lidiane foi ao trabalho e, ao compartilhar sua experiência com colegas, recebeu a recomendação de buscar ajuda médica. O oftalmologista confirmou que suas córneas estavam queimadas. “Eu estava com medo de ficar cega”, conta Lidiane, que enfrentou dor intensa e dificuldade de enxergar. O tratamento incluiu o uso de colírios, mas a melhora foi lenta.
Após o ocorrido, Lidiane entrou em contato com a Wepink, mas inicialmente não obteve uma resposta imediata. O caso ganhou notoriedade nas redes sociais, levando seu marido a publicar um vídeo alertando sobre os riscos do produto. Lidiane também encontrou outras reclamações no site Reclame Aqui, onde consumidores relataram reações adversas, como coceira e irritação.
A Wepink, conforme informações de seu advogado, expressou interesse em coletar o produto para análise, mas Lidiane recusou. O advogado da empresa mencionou que, segundo o Código de Defesa do Consumidor, a empresa tem até 30 dias para resolver a questão e que Lidiane não havia enviado nenhum laudo médico que comprovasse os danos.
Além do impacto físico, Lidiane também enfrentou consequências emocionais, sentindo-se angustiada e temerosa sobre sua visão. Seu advogado ressalta que a situação levou à decisão de buscar reparação judicial, com um laudo a ser apresentado em juízo.
Em meio a isso, a Anvisa informou que os produtos Wedrop, tanto na versão incolor quanto na black, tiveram suas notificações canceladas, pois haviam duplicidade de nome com outros produtos já registrados. O cancelamento visa evitar confusões entre consumidores devido a produtos com composições diferentes.
Especialistas em oftalmologia alertam sobre os riscos do uso de cosméticos próximos aos olhos. Eles destacam que esses produtos podem causar lesões na superfície ocular, gerando irritações e outros sintomas incômodos. Médicos recomendam evitar contato direto com os olhos e, caso surjam reações adversas, o uso do produto deve ser imediatamente suspenso.
A situação de Lidiane serve como um alerta para o cuidado no uso de cosméticos e a importância de buscar informações confiáveis sobre os produtos antes de utilizá-los. Enquanto isso, a Wepink ainda não se manifestou oficialmente sobre o cancelamento das notificações de seus produtos.
