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Desenrola 2026: nova fase foca em dívidas de cartões de crédito e luz

Janaína Por Janaína
11/01/2026 - 09:07

Programa de renegociação oferece descontos de até 90% para brasileiros que ganham até dois salários mínimos limparem o nome este mês.

Começou nesta semana uma nova etapa do programa de renegociação de dívidas do governo, focada exclusivamente em quem deseja começar 2026 com o nome limpo. O foco desta vez são os débitos acumulados com cartões de crédito, financeiras e empresas de energia elétrica.

A proposta é agressiva: os descontos podem chegar a 90% do valor total da dívida, permitindo que débitos que pareciam impagáveis sejam quitados por valores muito menores. O programa é voltado para pessoas que possuem renda mensal de até dois salários mínimos ou que estejam inscritas no Cadastro Único.

Muitas famílias acabaram se endividando com itens básicos nos últimos anos e, agora, o objetivo é oferecer uma porta de saída. Ao limpar o nome, o cidadão recupera a possibilidade de fazer novos planos, como financiar uma casa ou simplesmente voltar a ter acesso ao crédito para emergências.

Como acessar a plataforma de negociação

Todo o processo acontece de forma digital e segura através do portal oficial do programa ou pelo aplicativo Gov.br. Ao fazer o login com conta nível prata ou ouro, o cidadão consegue visualizar todas as dívidas que estão disponíveis para negociação em seu CPF.

O sistema já apresenta o valor original e a proposta de desconto imediata. O pagamento pode ser feito à vista, com o maior abatimento possível, ou parcelado em até 60 vezes, com taxas de juros reduzidas e fixadas pelo governo para garantir que a parcela caiba no bolso.

É muito importante não aceitar propostas de intermediários ou links enviados por redes sociais. A negociação real ocorre apenas dentro do ambiente oficial do governo, protegendo o usuário de golpes que costumam aumentar em épocas de renegociação de dívidas.

Dívidas de energia e água ganham prioridade

Um dos grandes diferenciais desta fase do Desenrola é a inclusão facilitada de contas de consumo básico. Muitas famílias estão com o fornecimento de luz ou água ameaçado por causa de atrasos antigos, e o programa permite que esses valores sejam refinanciados com prazos longos.

Ao fechar o acordo pelo portal, a empresa de energia é notificada automaticamente e a restrição no nome do consumidor é retirada em até cinco dias úteis após o pagamento da primeira parcela ou da cota única. Isso traz um alívio imediato para quem precisa manter os serviços essenciais funcionando em casa.

Para quem prefere o atendimento presencial, agências dos Correios em todo o país também estão preparadas para auxiliar na consulta das dívidas. Basta levar um documento com foto e solicitar o extrato de débitos do programa para entender quais são as opções de parcelamento disponíveis.

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