Como detectar e remover descontos indevidos nos benefícios do INSS
Aprenda a identificar e eliminar descontos não autorizados em seus benefícios do INSS, uma questão que afeta a segurança financeira de muitos beneficiários.
A vigilância constante sobre os extratos de pagamento do INSS é fundamental para qualquer beneficiário, principalmente diante do aumento de casos de descontos indevidos realizados por associações sem a devida autorização dos segurados.
Marcos Hernani Hollender, um aposentado, exemplifica perfeitamente a importância dessa prática. Ao verificar seu extrato, ele notou uma cobrança não autorizada de R$ 82,73 feita pela Associação dos Aposentados do Brasil (AAPB).
Como verificar se há descontos indevidos no meu benefício do INSS?
Para verificar se há descontos indevidos no seu benefício do INSS, siga estes passos:
- Acesse seu Extrato de Pagamento: Você pode visualizar seu extrato de pagamento de benefícios diretamente no portal Meu INSS ou no aplicativo para smartphones. Para acessar, você precisa fazer login com seu CPF e senha cadastrados.
- Crie ou Acesse sua Conta: Se você ainda não tem uma conta no Meu INSS, será necessário criar uma. Isso pode ser feito seguindo as instruções no próprio site ou aplicativo, ou através do site “acesso.gov.br”.
- Verifique as Deduções: Uma vez logado, procure pela seção de “Extrato de Pagamento de Benefício”, onde você pode consultar os detalhes dos pagamentos recebidos e quaisquer descontos aplicados ao seu benefício.
- Identifique os Descontos: Analise cada item listado como desconto para verificar se você reconhece e autorizou essas deduções. Os descontos podem incluir seguros, empréstimos consignados, contribuições associativas, entre outros.
- Compare com Documentos Anteriores: Compare os descontos atuais com extratos anteriores para verificar se há novas deduções ou alterações nos valores que você não reconhece ou não autorizou.
- Solicite Esclarecimentos: Se você encontrar alguma discrepância ou desconto que não reconhece, entre em contato com o INSS pelo telefone 135 ou por meio do atendimento online para solicitar esclarecimentos. Esteja pronto para fornecer detalhes do seu caso e qualquer documentação de suporte.
- Registre uma Reclamação: Se necessário, registre uma reclamação formal no INSS ou busque assistência de órgãos de defesa do consumidor como o PROCON para resolver a situação.
O que fazer se encontrar um desconto não autorizado no meu extrato do INSS?
Se você encontrar um desconto não autorizado no seu extrato do INSS, a primeira ação é verificar a origem do desconto para confirmar se realmente foi feito sem a sua autorização.
Em seguida, você deve contatar o INSS imediatamente através dos canais oficiais, como o telefone 135, o portal Meu INSS, ou diretamente em uma agência para registrar uma reclamação. É importante ter em mãos toda a documentação relevante, incluindo extratos que mostrem o desconto indevido.
O próximo passo é solicitar a suspensão imediata do desconto e iniciar o processo de reembolso junto à entidade que realizou o desconto.
Se necessário, você também pode procurar assistência jurídica ou recorrer a órgãos de defesa do consumidor, como o PROCON, para obter suporte na resolução do problema e garantir que seus direitos como beneficiário sejam protegidos.
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Quais entidades têm autorização para descontar dos benefícios do INSS?
As entidades que têm autorização para realizar descontos nos benefícios do INSS incluem:
- Instituições financeiras: Quando um beneficiário realiza empréstimos consignados, as parcelas são automaticamente descontadas do benefício.
- Associações e sindicatos: Beneficiários podem autorizar descontos para associações de aposentados, sindicatos ou outras organizações similares que oferecem serviços adicionais, como assistência jurídica ou seguros.
- Planos de saúde e seguros: Algumas entidades que oferecem planos de saúde ou seguros podem ter autorização para descontar diretamente do benefício, desde que haja uma autorização explícita do beneficiário.
- Serviços de utilidade pública: Em alguns casos, contas de utilidades como água e energia elétrica podem ser pagas por meio de desconto direto no benefício, se o beneficiário assim optar.
É crucial que qualquer desconto realizado no benefício do INSS seja precedido de autorização explícita do beneficiário. Essa autorização deve ser clara e documentada para evitar descontos indevidos e garantir a transparência das transações.
Em caso de dúvidas ou suspeitas de descontos não autorizados, é aconselhável entrar em contato imediatamente com o INSS para verificar e, se necessário, solicitar a suspensão dos descontos.
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