PicPay vai passar a cobrar MENSALIDADE de R$ 10,00? Entenda!

PicPay é uma das maiores fintechs que existem no país atualmente; a possibilidade de cobrar uma mensalidade está pegando brasileiros de surpresa? Entenda.

Hoje em dia, o avanço das tecnologias também afetou o setor bancário e as instituições financeiras. Atualmente, as conhecidas como fintechs que prestam serviços na área de finanças estão em pleno crescimento, e estão acumulando milhões de usuários que fazem uso de seus serviços em todo o país. Uma das maiores neste sentido é, sem dúvidas, o Nubank, que possui clientes em três países da América Latina. No entanto, uma outra fintech que também tem ganhado destaque nacional é o PicPay.

Inicialmente, o PicPay começou as suas atividades na cidade de Vitória, no Espírito Santo, com a missão de trazer algo novo para a vida das pessoas. O PicPay atualmente conta com mais de 60 milhões de usuários, sendo o maior aplicativo de pagamentos do país em termos de pessoas usando os serviços. Um dos motivos para isso é o fato de a conta na instituição ser gratuita, mas será que isso está próximo de mudar? Veja mais a seguir.

PicPay vai passar a cobrar MENSALIDADE de R$ 10,00? Entenda!
Saiba mais sobre a situação envolvendo o PicPay e a suposta cobrança de mensalidade / Crédito: @jeanedeoliveirafotografia / pronatec.pro.br

PicPay vai passar a cobrar mensalidade de R$ 10?

Antes de mais nada, é importante deixar claro que sim, o PicPay passará a cobrar mensalidade dos usuários que possuem conta na instituição. No entanto, é necessário pontuar que não serão todos os usuários que precisarão pagar a mensalidade no valor de R$ 10. Isso ocorre uma vez que apenas as pessoas que fazem parte de um determinado grupo precisarão arcar com o pagamento.

O que está ocorrendo é que a fintech passará a cobrar a mensalidade de R$ 10 para as contas que não são nem acessadas, nem movimentadas, por um período superior a 360. A cobrança já se inicia logo no próximo sábado, dia 29 de julho. A cobrança da taxa poderá ser feita por até 12 meses ou, então, até que o saldo da conta fique abaixo do valor da mensalidade.

No entanto, se o cliente entrar no aplicativo e movimentar a conta, automaticamente a cobrança da taxa será suspensa. Um ponto que é preciso ressaltar é que o PicPay anunciou que o usuário não ficará com o saldo negativo,  nem terá o seu CPF inscrito nos órgãos de proteção ao crédito por conta desse motivo.

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A cobrança de mensalidade é algo ilegal?

Deve-se mencionar que o PicPay chegou a comentar que a cobrança da mensalidade se trata de uma prática de mercado e que está dentro dos termos de uso da conta, os quais o usuário aceita para poder abrir a conta na instituição. Especialistas ouvidos chegaram a comentar que a cobrança de mensalidade está respaldada pela lei caso ela esteja prevista no contrato para a abertura da conta.

Se a cobrança da taxa estiver prevista no contrato, então não se trata de uma cobrança ilegal. Do contrário, se não havia menção à cobrança, isso pode ferir os direitos do consumidor.

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O PicPay esclarece que a cobrança de tarifa por inatividade é uma prática de mercado aplicada nas situações em que o cliente tenha deixado de fazer movimentações em sua conta nos últimos 360 dias. A medida está contemplada nos termos de uso do PicPay e trata-se de um mecanismo utilizado pelas instituições para reduzir custos com contas sem movimentações. A companhia também reforça que a cobrança está condicionada ao saldo em conta do usuário e, portanto, não vai se configurar em dívida para o cliente.