URGENTE: operadora está CANCELANDO números de celular por causa deste motivo, confira

Os clientes de algumas das principais operadoras de telefonia devem ficar atentos. Isso ocorre pois, em breve, algumas das empresas começarão a fazer a exclusão dos números de telefone, segundo comunicado divulgado pelas companhias.

Por essa razão, quem tem uma linha telefônica pode acabar perdendo o número e, por conta disso, o direito a ter acesso aos serviços de SMS, de ligações e também o acesso à Internet móvel. Dentre as operadoras que passarão a desativar os números estão a TIM, a Claro e a Vivo. Veja mais a seguir.

Operadoras vão desativar números de celular

Em primeiro lugar, é necessário entender o que está ocorrendo com as operadoras de telefonia do país. Assim, as operadoras TIM, Claro e Vivo receberam milhões de números da Oi Móvel, quando a empresa anunciou que venderia as suas redes móveis para as outras operadoras. Essa decisão foi firmada em um acordo bilionário entre as companhias.

As três operadoras, no entanto, alegam que dentre os números importados, milhões já não eram utilizados por clientes. Com isso, as operadoras começarão a fazer a exclusão dos números, começando por aqueles que não utilizam os serviços há bastante tempo, como, por exemplo, o serviço de recarga e que, por essa razão, são considerados inativos.

Isso ocorre porque, conforme a TIM, como o número de telefone não é utilizado pelos clientes, isso não gera valor para a empresa.

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Desligamento já acontece

A TIM anunciou o começo do processo de desligamento dos números ainda neste ano. Assim, a previsão é de que a exclusão dos números comece em novembro e termine no primeiro trimestre de 2023.

De acordo com a empresa, a expectativa é de que a exclusão atinja cerca de 4,2 milhões de linhas. Vale a pena lembrar que a operadora recebeu aproximadamente 17 milhões de números da Oi.

Além disso, a TIM declarou também que o processo de exclusão seguirá as recomendações da Anatel, a Agência Nacional de Telecomunicações.

Por sua vez, a Vivo já deu inicio à exclusão de algo entorno de 3 milhões de números. O total de números que a operadora recebeu da Oi foi de 12 milhões. Isso significa que o desligamento atinge cerca de 25% do total.

Disputa entre as empresas

As operadoras firmaram um acordo de R$ 16,5 bilhões para que pudessem receber os números da Oi. As empresas, no entanto, solicitam agora uma redução do quantitativo acordado, por alegarem que uma parcela dos números recebidos são de clientes que não faziam recargas há meses, no caso das linhas pré-pagas, ou, no caso das linhas pós-pagas, que não pagavam as faturas mensais.

A solicitação envolve a redução de aproximadamente R$ 3,2 bilhões do acordo. Por outro lado, a Oi nega as acusações das operadoras.

Celular novo na Black Friday

Muitos brasileiros podem precisar de trocar o celular, mas estão aguardando o momento certo para isso. Neste sentido, a Black Friday de 2022 está chegando e pode ser a oportunidade para comprar o aparelho em uma boa promoção. A Black Friday está marcada para o dia 25 de novembro, última sexta-feira do mês.

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