Nubank LIBEROU função para cancelar um PIX?

Nubank revela método para cancelar um Pix enviado por engano, veja como funciona logo mais

Cancelar um PIX até então é uma opção que não foi amplamente divulgada. Embora essa opção possa ajudar e muito aquelas pessoas que acabam realizando transferências por engano.

O sistema de pagamentos instantâneos possui inúmeras opções para que as transferências sejam feitas, como chave PIX via, CPF, telefone, e-mail ou QR Code. Mas se alguém errar algum dado é possível desfazer a transferência? Isso é o vamos saber a seguir.

Nubank LIBEROU função para cancelar um PIX?
Descubra como cancelar um PIX agendado. Crédito: @jeanedeoliveirafotografia

É possível cancelar um PIX?

A ferramenta de transferência instantânea tornou-se muito popular no Brasil, uma vez que possibilita grande praticidade na hora de realizar transferências em dinheiro.

Mas será que essa praticidade toda da plataforma também oferece possibilidade de cancelar um PIX? Os usuários fazem essa pergunta constantemente, porque desejam que a plataforma possa ajudá-los nas vezes em que por um descuido acabam cometendo erros ao realizar uma transferência.

Assim, o verdadeiro destinatário acaba não recebendo o devido valor porque o usuário digitou incorretamente sua chave PIX. Isso ocorre porque as transações financeiras acontecem de forma instantânea, ou seja, é um mecanismo muito veloz onde o estorno do valor não pode ser cancelado.

Mas para o alívio de muitos, ainda existe uma função específica que possibilita o cancelamento de um PIX. Essa possibilidade é ofertada pelo Nubank, um dos principais bancos digitais do Brasil.

O banco anunciou aos seus clientes uma maneira bastante útil para cancelar o envio de transferências em caso de engano. Veja como fazer isso no próximo tópico.

Veja também: Fez um pix ERRADO? Saiba como estornar e até cancelar o procedimento pelo Nubank!

Como cancelar uma transferência no Nubank

Cancelar um PIX é algo que com certeza pode ajudar os usuários a desfazer erros cometidos no momento de uma transferência. Para evitar que esse tipo de problema aconteça com os usuários, eles podem optar por utilizar a função PIX Agendado. 

Essa função permite selecionar a data e a hora para realizar uma transferência para a conta do destinatário. No entanto, apenas dessa forma você cancelará um PIX, desde que seja antes da data agendada para a transferência.

Recentemente o Nubank divulgou para seus clientes como programar essa operação no aplicativo do banco.  Segundo o Nubank, os usuários podem cancelar o PIX Agendado em até 24 horas antes do dia marcado para o pagamento. Do contrário, o cancelamento não será mais possível.

Ou seja, a transação programada ocorrerá conforme o programado e o dinheiro será descontado da sua conta e enviado ao seu destinatário.

Veja o passo a passo para cancelar uma transferência dentro do prazo de 24 horas

  • Abra o seu aplicativo Nubank;
  • Ao entrar na tela, selecione a opção “Conta”;
  • Em seguida, clique em “Histórico”;
  • Por fim, procure no histórico o agendamento do PIX e confirme o seu cancelamento.

Em resumo, é importante que os usuários da plataforma saibam que a opção para cancelar uma transferência somente se dá por meio da condição de PIX agendado. Logo, se você digitou algo errado na hora de enviar um PIX e esse valor foi para o destinatário incorreto, se possível tente entrar em contato com a pessoa para reaver o valor.

Se a chave foi um e-mail ou um telefone ainda é possível verificar o seu extrato e anotar a chave e entrar em contato com a pessoa informando que fez uma transferência por engano e tentar negociar o retorno dos valores.

Saiba mais: PIX agendado é golpe? Cuidado!