Nubank está COBRANDO para realizar saques em dinheiro? Descubra TODA a verdade!
Correntistas do Nubank estão reclamando que o banco está cobrando taxas por saques em dinheiro nos caixas eletrônicos. Confira.
Com seus variados serviços financeiros, o Nubank tem se destacado como um dos bancos digitais mais populares do Brasil. No entanto, surgem dúvidas entre os clientes sobre a possibilidade de realizar saques em dinheiro físico e se há alguma taxa associada a essa operação.
Essas incertezas mostram a importância de esclarecer como funciona essa modalidade e quais custos podem estar envolvidos para aqueles que optam por sacar dinheiro em espécie.
Nubank esclarece sobre taxas de saques
De acordo com o Nubank, todos os clientes têm a possibilidade de realizar saques na modalidade débito em caixas eletrônicos em todo o país, como os do Banco24horas/Tecban. No entanto, existe a chamada “Taxa de Conveniência pelo saque”, que é um valor cobrado por disponibilizar a funcionalidade de realizar saques em um terminal ou caixa eletrônico.
A decisão sobre a cobrança desta taxa fica a cargo da rede na qual o cliente optar por sacar, levando em consideração o valor ou a quantidade de saques realizados. No caso do Nubank, essa taxa é de R$ 6,50.
É importante ressaltar que todos os serviços realizados de forma online cobram “taxas de serviço”, embora em valores geralmente menores. No entanto, em alguns casos específicos, as taxas podem ser evitadas, mas isso varia de banco para banco.
Por exemplo, é comum que muitos bancos cobram taxas de anuidade em cartões de crédito, enquanto o Nubank não realiza essa cobrança. Além da taxa de conveniência, o Nubank também esclarece aos clientes outro serviço relacionado ao saque, que é a “Tarifa de Saque do Nubank”.
Segundo o banco digital, essa tarifa é repassada aos clientes para cobrir os custos de estrutura física das redes parceiras, ou seja, os caixas eletrônicos nos quais é possível realizar saques. No entanto, o valor dessa tarifa não foi divulgado pelo banco.
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Todas as taxas devem ser comunicadas
De acordo com a lei, todas as taxas bancárias devem ser comunicadas previamente ao cliente. Essa é uma medida importante para garantir transparência e proteção aos consumidores no setor financeiro.
No contexto atual, em que bancos digitais como o Nubank têm ganhado destaque, é fundamental que as instituições se atentem a essa exigência legal e forneçam clareza sobre as taxas cobradas. A comunicação prévia das taxas bancárias permite que os clientes avaliem se determinado serviço é vantajoso e coerente com suas necessidades financeiras.
Além disso, ajuda a evitar surpresas desagradáveis e a fortalecer a relação de confiança entre as instituições e seus clientes. Portanto, é essencial que tanto os bancos tradicionais como os bancos digitais cumpram rigorosamente essa obrigação legal, a fim de assegurar uma maior transparência nas operações bancárias.
O Nubank oferece aos seus clientes a opção de realizar saques em caixas eletrônicos, mas essa funcionalidade está sujeita a taxas, como a “Taxa de Conveniência pelo saque”. É importante que os clientes estejam cientes das informações e fiquem atentos às cobranças que podem ocorrer durante essas transações.
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Saiba como sacar até R$ 3 mil diretamente da sua conta Nubank agora
Os clientes do Nubank podem contar com a possibilidade de saque de até R$ 3 mil de uma forma totalmente imediata, garantindo que a quantia seja liberada instantaneamente após a solicitação, a depender de quanto o cliente deseja ter em mãos.
De forma mais clara, apesar do Nubank não contar com agências físicas de atendimento direto ao público, como por exemplo, caixas eletrônicos, ainda é possível sacar o dinheiro disponível na conta de cada um dos usuários. Para isso, basta dirigir-se até um caixa 24 horas.
Segundo as normas da fintech para a liberação do dinheiro, é possível sacar até R$ 3 mil, porém, contando com uma taxa de R$ 6,50, que diz respeito à cobrança voltada para a realização da transação. É preciso ter em mãos o cartão da fintech e a senha que autoriza as transações.
