Nubank altera regras de contas e clientes ficam surpresos
Recentemente, o Nubank fez um anúncio que pegou muitos clientes de surpresa, especialmente aqueles que têm o cartão Ultravioleta. Durante um evento em São Paulo, a fintech revelou uma série de mudanças que afetam diretamente os usuários desse cartão.
Entre as novidades, estão novos benefícios para os clientes premium. No entanto, isso vem acompanhado de algumas modificações que geraram um certo receio entre os usuários. Um dos ajustes mais falados é sobre o rendimento do cashback, que era uma das características mais apreciadas e que oferecia uma rentabilidade de 200% do CDI de forma automática.
Agora, a situação mudou. O valor do cashback não vai mais render automaticamente. Para que o dinheiro comece a gerar rendimento, os clientes precisarão transferir o saldo do cashback para opções de investimento disponíveis no aplicativo do Nubank. Apesar disso, vem uma pequena compensação: os usuários do Ultravioleta começarão a receber 1,25% de cashback em compras normais e 5% em compras realizadas pelo Nu Viagens. Isso significa que, mesmo em meio às mudanças, ainda dá para tirar bom proveito do cartão.
Por que o Nubank fez essa mudança no cashback do cartão Ultravioleta?
A razão por trás dessa decisão é simples: a praticidade do rendimento automático tinha levado muitos clientes a utilizá-lo como uma forma de investimento, mantendo o dinheiro parado. Com isso, o Nubank decidiu descontinuar essa automática, buscando incentivar uma movimentação financeira maior. A ideia é orientar os clientes a usar o dinheiro de forma mais ativa e direcioná-lo para investimentos que possam, de fato, aumentar seus ganhos.
Outras mudanças no Nubank Ultravioleta
Além das alterações no cashback, o Nubank trouxe outras novidades e vantagens para os portadores do cartão Ultravioleta:
Mensalidade: A taxa mensal aumentou para R$ 89, mas quem gastar acima de R$ 8 mil por mês ou mantiver mais de R$ 50 mil em investimentos no Nubank terá isenção.
Salas VIP: Acesso a lounges em mais de 145 países, uma ótima pedida para quem viaja com frequência.
Câmbio: Um melhor câmbio em mais de 40 moedas, sem a cobrança de spread.
Reembolso do IOF: Para compras internacionais, haverá reembolso total do Imposto sobre Operações Financeiras (IOF).
- Internet no exterior: Internet gratuita enquanto você estiver fora do Brasil.
Essas mudanças refletem um esforço do Nubank para manter a relevância e a satisfação dos seus clientes, mesmo em um cenário de adaptação de produtos.