NOVO modelo de atendimento da Caixa Econômica: saiba mais
Atendimento pode ser feito tanto de maneira presencial, quanto virtual. Veja os detalhes.
Está em ação o novo projeto de atendimento oferecido pela Caixa Econômica Federal – o ”Caixa para ELAS’. De acordo com o Banco, estão abertos cerca de 1000 novos espaços para o atendimento exclusivo para mulheres. O programa surgiu logo após o escândalo envolvendo o ex-presidente Pedro Guimarães. Para quem não sabe, Guimarães perdeu o cargo após denúncias de assédio moral contra as servidoras do banco. Quer saber mais? Então veja a seguir!
As notícias envolvendo o ex-presidente de um dos maiores Bancos do país chocou muitas pessoas. E, com isso, a Caixa logo planejou um programa que fornecesse estímulo às mulheres. Sendo assim, veja abaixo os principais objetivos do programa e fique por dentro de tudo.
NOVO modelo de atendimento da Caixa Econômica
De fato, um dos principais objetivo do banco é ampliar o número de espaços para mulheres. A meta até o final do ano, por exemplo, é de elevar para 4000 estes locais de atendimento exclusivo. E, dessa forma, conseguir aumentar também o acesso ao Mercado Financeiro pelo público feminino.
O programa oferece produtos específicos com linguagens e desenvolvimento exclusivos para o grupo, sendo também uma forma de ajudar na prevenção à violência; sobretudo, oferecendo orientações para as mulheres sobre os tipos de ameaças e como se prevenir.
Em suma, a iniciativa fornece uma aba específica no site para as clientes. Por lá, é possível encontrar informações sobre os locais de atendimento, além de dar todo o suporte necessário para elas. De acordo com a Presidente da Caixa, Daniella Marques, já são 8 mil embaixadoras da iniciativa, todas treinadas para fazer o atendimento. E o melhor: a previsão é chegar ao fim do ano com 4 mil agências com o serviço ”Caixa pra Elas” em todo o país.
Ainda segundo Daniela, a iniciativa é parte do reforço que a instituição dedica ao apoio às causas femininas.
”Só no app Caixa pra Elas, já são quase 8 milhões de acessos em uma semana, ” disse a Presidente.
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”Para elas”
Embora tenha sido inaugurada a 1000ª unidade, as mais de 4,2 mil Agências do Banco também oferecem atendimento exclusivo às mulheres. Ao que tudo indica, todas possuem colaboradores capacitados para prestar orientações específicas do programa Caixa pra Elas.
Por fim, as mulheres também podem ser atendidas virtualmente, por meio do site: https://bityli.com/gHPXtJ.
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