Não consegue sacar através do Caixa Tem? Aprenda a resolver os erros do app

Caixa Tem parou de permitir usuários de sacar dinheiro? A Caixa Econômica Federal é responsável pelo pagamento do Bolsa Família, um programa social do governo federal que visa ajudar famílias em situação de vulnerabilidade social e pobreza. Esse benefício é um direito para as famílias que se enquadram nos critérios estabelecidos pelo Ministério do Desenvolvimento Social, como renda per capita mensal de até R$ 89,00.

Como sacar pelo app do Caixa Tem?

Recentemente, alguns beneficiários têm relatado problemas com o aplicativo do Caixa Tem, utilizado para acessar o benefício. De acordo com esses relatos, o aplicativo estaria bloqueando o Bolsa Família após o saque ser realizado. Entretanto, é importante destacar que esse bloqueio é apenas temporário e tem como objetivo evitar o repasse duplo do benefício para o mesmo beneficiário.

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O pagamento do Bolsa Família segue uma escala de acordo com o último dígito do Número de Identificação Social (NIS), e é por isso que alguns beneficiários já receberam o benefício há mais de uma semana, enquanto outros só vão receber no final deste mês. Para garantir que o benefício seja repassado corretamente, o aplicativo do Caixa Tem bloqueia temporariamente o Bolsa Família após o saque ser realizado, permitindo assim que o sistema identifique quais beneficiários já receberam e quais ainda não.

Uma novidade no aplicativo do Caixa Tem é que agora ele já mostra o valor que o beneficiário irá receber no próximo mês, o que antes não acontecia. Essa informação é útil para os beneficiários que precisam se planejar financeiramente e saber com antecedência quanto irão receber.

Caso o benefício continue bloqueado na data de repasse do Bolsa Família do próximo mês, o beneficiário pode procurar o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) ou uma agência da Caixa Econômica para verificar se há algum erro no bloqueio do benefício.

Informações importantes

É importante lembrar que o Bolsa Família pode ser bloqueado ou cancelado definitivamente se o beneficiário não cumprir com os critérios estabelecidos pelo Ministério do Desenvolvimento Social. Entre esses critérios estão a frequência escolar mínima de 60% para crianças de 4 a 5 anos e de 75% para crianças e adolescentes de 6 a 18 anos, acompanhamento nutricional para crianças até 6 anos, manutenção da carteira de vacinação da família atualizada e acompanhamento pré-natal para gestantes.

O repasse do Bolsa Família continua sendo feito normalmente, seguindo a escala de pagamento de acordo com o último dígito do NIS. Os beneficiários podem movimentar o dinheiro usando o aplicativo do Caixa Tem ou sacá-lo em uma agência da Caixa, em pontos de autoatendimento ou em casas lotéricas. É importante lembrar que o saque pode ser feito usando o cartão antigo do Bolsa Família ou do Auxílio Brasil.

O Governo Federal já iniciou a emissão de um novo cartão para saque do Bolsa Família, que contará com um chip para garantir mais segurança e com a opção de compras no débito para mais praticidade. Entretanto, ainda não há previsões de quando esse novo cartão será entregue aos beneficiários.

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