Usuários que tiveram problema com o antigo iPhone 7 receberão INDENIZAÇÃO da Apple; entenda!
Há algum tempo, usuários do iPhone 7 reclamaram massivamente sobre um problema recorrente no aparelho. Entenda toda a polêmica!
Imagine a frustração de ter seu iPhone 7 com problemas e a Apple reconhecendo isso! Finalmente, a empresa decidiu compensar os proprietários afetados pelo defeito notório nos modelos de iPhone.
Veja como isso afetou os usuários, quem é elegível para a compensação e o que isso significa para o futuro da Apple e seus consumidores.
Entenda a polêmica com o iPhone 7
Após anos de problemas e reclamações, a Apple finalmente reconhece a falha nos alto-falantes dos iPhones 7 e 7 Plus.
A princípio, a ‘doença do loop’ começou a ser notada em 2018, com usuários enfrentando problemas como botões de alto-falante acinzentados durante chamadas, perda de comandos de voz da Siri e erros em gravações.
Os dispositivos afetados foram vendidos principalmente entre o início de 2017 e o final de 2018.
Segundo as análises, os resultados apontaram que o chassi de alumínio do iPhone 7, feito com materiais de baixa qualidade, permitia a flexão sobre o controlador de áudio, causando os problemas relatados.
Apple decide compensar os usuários
A saga finalmente chega ao fim com a Apple se comprometendo a pagar US$35 milhões para resolver a ação coletiva nos Estados Unidos.
A empresa iniciou o processo de notificação aos clientes sobre o acordo nesse valor para encerrar a ação coletiva, trazendo um alívio para muitos que enfrentaram inconvenientes.
Quem vai receber a compensação pelo iPhone 7?
Primeiramente, para ser qualificado para a compensação, os usuários devem ter possuído um iPhone 7 ou 7 Plus entre 16 de setembro de 2016 e 3 de janeiro de 2023.
Além disso, é necessário ter documentado a reclamação com a Apple sobre os problemas dos alto-falantes ou um comprovante de reparo ou substituição do dispositivo devido ao bug.
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Detalhes do acordo
Os usuários qualificados para o acordo receberão um pagamento de pelo menos US$50 e até US$349.
Aqueles que tinham AppleCare+ na época e não pagaram do próprio bolso por reparos receberão até US$125.
Ademais, ainda não há informações sobre quando os pagamentos ocorrerão de fato, mas novos detalhes devem ser divulgados em breve.
Reparos e consequências
A vista disso, a Apple implementou um programa de reparo para os dispositivos afetados, mas ele durou apenas alguns meses.
Esse problema levou a uma ação coletiva e agora a um acordo substancial. O caso, portanto, destaca a importância da qualidade na fabricação de dispositivos e a responsabilidade das empresas em resolver falhas.
Leilão da Receita Federal conta com iPhone 14
Por fim, a Receita Federal do Brasil está organizando um leilão em 30 de janeiro, em que itens como o iPhone 14 Pro Max, carros e eletrônicos estarão disponíveis.
Entre os 74 lotes ofertados, destaca-se o lote 43 com o iPhone 14 Pro Max 128 GB e o iPhone 8 Plus 64 GB, cada um com lance mínimo de R$ 1 mil.
O leilão inclui diversos produtos apreendidos ou abandonados, oferecendo uma oportunidade única para adquirir itens de alta qualidade por preços mais baixos.
Para participar, é necessário se cadastrar no sistema de leilão eletrônico da Receita (https://encurtador.com.br/eijkN) entre 25 e 29 de janeiro, escolher o lote desejado e fazer uma proposta. Esta é uma chance imperdível para quem busca tecnologia de ponta a preços acessíveis!
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