INSS negou seu benefício? Descubra agora o que fazer para reverter a decisão

Milhares de brasileiros recebem negativas do INSS todos os meses; decisões podem ser revistas administrativamente ou judicialmente

Todos os meses, milhares de brasileiros solicitam benefícios junto ao Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). Entretanto, muitos desses pedidos são negados, aumentando a inseguridade dos contribuintes.

Dados do próprio INSS revelam que, atualmente, cerca de metade dos pedidos de benefícios são indeferidos.

Essa situação pode ocorrer por diversos fatores, desde questões burocráticas até falhas técnicas do próprio órgão. Por isso, entender os motivos da negativa e como proceder após o indeferimento é fundamental para não perder direitos.

Indeferimento significa que o INSS negou seu pedido por alguma irregularidade

Quando o pedido é indeferido pelo INSS, significa que o benefício solicitado não foi aprovado. Em outras palavras, o Instituto concluiu que o segurado não atende a todos os requisitos necessários para receber o benefício solicitado, seja aposentadoria, auxílio-doença, pensão por morte, ou qualquer outro benefício previdenciário.

Essa situação pode ser temporária ou definitiva, dependendo das circunstâncias específicas do indeferimento. No entanto, é comum que muitos segurados tenham seu benefício negado mesmo possuindo direito, por falhas na documentação ou análise incorreta do INSS.

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Documentação incorreta e análise errada estão entre principais causas das negativas

Existem três razões principais para a negativa do INSS:

• Documentação insuficiente ou incorreta: é o motivo mais frequente. Documentos ilegíveis, faltantes ou mal organizados são as causas mais comuns.
• Erro na análise do INSS: ocorre quando o instituto interpreta erroneamente informações ou documentação apresentada pelo segurado.
• Ausência de direito: ocorre quando o segurado realmente não atende aos requisitos básicos exigidos pelo benefício solicitado.

Segurados podem consultar o motivo da negativa de forma simples

É fundamental conhecer o motivo exato que levou ao indeferimento para definir a próxima etapa. As opções para descobrir essa informação são:

1. Portal Meu INSS

No portal Meu INSS (meu.inss.gov.br), você pode acessar a área de “Consultar Pedidos” após fazer login com sua conta Gov.br. Lá, basta clicar no benefício negado para conferir o motivo detalhado do indeferimento.

2. Carta de indeferimento

O INSS também envia uma carta explicativa ao endereço do segurado, detalhando a razão pela qual o benefício foi negado.

3. Atendimento telefônico

Outra opção prática é ligar diretamente para o telefone 135 e consultar o motivo específico da negativa.

4. Atendimento presencial

Caso prefira atendimento presencial, após agendamento prévio, o segurado pode se dirigir a uma agência do INSS e solicitar esclarecimentos detalhados sobre o indeferimento.

INSS segue etapas específicas para analisar pedidos de benefícios

Cada pedido possui etapas específicas até a concessão ou negativa. São elas:

• Agendamento: início do pedido, normalmente online pelo portal Meu INSS.
• Pré-habilitado: pedido recebido, aguardando análise inicial.
• Habilitado: análise automática inicial realizada por sistema informatizado.
• Em análise (CEAB/CEAP): análise manual feita quando há divergências ou dúvidas após avaliação inicial.
• Exigência: solicitação ao segurado de documentos faltantes ou complementares.
• Deferido/concedido: benefício aprovado e concedido.
• Indeferido: pedido negado integralmente.
• Indeferido parcialmente: apenas parte do pedido é negada.

Após negativa, beneficiários têm quatro opções para tentar reverter decisão

Após uma negativa do INSS, o segurado tem quatro alternativas principais:

1. Aceitar a decisão

Aceitar significa concordar com a negativa do benefício. Geralmente não é recomendável sem antes uma análise detalhada.

2. Fazer um novo pedido

Caso o problema seja falha no requerimento inicial, como falta de documentação, ou caso você agora atenda aos requisitos, essa opção é válida.

3. Apresentar recurso administrativo

O recurso administrativo permite uma nova avaliação do pedido diretamente pelo Conselho de Recursos da Previdência Social (CRPS), órgão independente. O prazo é de 30 dias após receber a decisão.

Para apresentar o recurso:

• Acesse o portal Meu INSS e escolha a opção “Recurso”.
• Anexe documentos adicionais e justifique claramente sua discordância.
• Aguarde análise e decisão.

4. Entrar com ação judicial

Se o recurso administrativo for negado ou o INSS demorar a responder, ingressar com uma ação judicial é uma alternativa recomendável. Um juiz federal analisará o caso, e pode determinar nova perícia ou reavaliação da documentação apresentada.

Se a ação for julgada procedente, o segurado recebe os valores retroativos desde a data inicial do pedido negado.

Algumas medidas preventivas ajudam a evitar negativas do INSS

Seguir algumas dicas simples pode ajudar a evitar futuras negativas:

• Confira antecipadamente se atende aos requisitos exigidos;
• Verifique e atualize regularmente o seu Extrato Previdenciário (CNIS);
• Apresente documentos claros, legíveis e completos;
• Inclua no pedido um texto explicativo escrito detalhando seu direito.

Ao seguir essas orientações, as chances de ter seu benefício aprovado são maiores, e você evita possíveis transtornos futuros.

Decisões negativas do INSS podem ser revertidas

A negativa do benefício pelo INSS não encerra suas possibilidades de obtê-lo. Consultar o motivo específico da negativa e escolher a forma mais adequada para recorrer são passos fundamentais para garantir seus direitos previdenciários.

Caso haja dúvidas, é sempre recomendável buscar orientação com um profissional especializado em direito previdenciário.