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Governo enviará aviso do INSS pelo Whatsapp? Entenda tudo

Rodrigo Peronti Por Rodrigo Peronti
26/07/2025 - 23:50

Milhões de aposentados e pensionistas têm sentido no bolso os efeitos de descontos indevidos provenientes de fraudes no INSS. Para ajudar nesse processo, o Governo Federal decidiu enviar mensagens via WhatsApp, especialmente para aqueles que ainda não aderiram ao acordo de ressarcimento. Essa é uma iniciativa que busca esclarecer como solicitar a devolução dos valores.

As mensagens enviadas pelo Governo vão deixar bem claro o caminho para o reembolso: os beneficiários podem fazer seus pedidos pelo aplicativo Meu INSS ou então ir até uma agência dos Correios que esteja habilitada para isso. Inicialmente, mais de um milhão de beneficiários receberá essa comunicação. Importante ressaltar que o contato é feito exclusivamente por um canal oficial e não vai incluir links ou solicitações de dados pessoais.

Valores começaram a cair na conta de quem fez a contestação

Para quem já fez a contestação – seja pelo aplicativo ou nas agências dos Correios –, a boa notícia é que os primeiros depósitos de ressarcimento começaram a ser feitos. O primeiro lote, que ocorreu a partir de 24 de julho, beneficiou cerca de 400 mil pessoas. Como o processo é feito de forma cronológica, quem pediu primeiro é quem recebe os valores mais rapidamente.

Após essa fase inicial, os pagamentos seguem a uma nova rotina, com lotes diários ajudando mais 100 mil beneficiários por vez. O governo também informa que todos que contestaram os descontos e não obtiveram resposta das entidades têm direito a se juntar ao plano de ressarcimento. Mas fique atento: o prazo para fazer isso vai até 14 de novembro de 2025.

Os beneficiários que aderirem ao acordo não podem processar o INSS

É bom saber que a adesão ao acordo continua aberta mesmo após a data final mencionada. No entanto, ao se inscrever, o segurado precisa ter em mente que isso significa que ele aceita receber a devolução dos valores de forma administrativa, abrindo mão de entrar com ações judiciais contra o INSS no futuro.

Como funciona o processo de adesão?

Para quem deseja aderir ao plano de ressarcimento, o primeiro passo é contestar os descontos indevidos. Isso pode ser feito pelo Meu INSS, pela Central 135 ou em uma das agências dos Correios. A entidade responsável terá um prazo de até 15 dias úteis para retornar a consulta. Se não houver resposta, o sistema então libera a opção de adesão ao acordo, facilitando ainda mais o processo para os beneficiários que se sentem prejudicados.

Com essas orientações, a esperança é que mais pessoas consigam visualizar o caminho para reaver o que é seu por direito.

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