FIM do WhatsApp ilimitado? Operadoras se UNEM e a notícia não é nada boa

Claro, Vivo e TIM se unem para acabar com a política do “zero rating”, alternativa que possibilita acesso ilimitado ao WhatsApp. Veja!

Brasileiros estão surpresos com ao motim realizado pelas principais operadoras do país. O fato, inclusive, tem gerado bastante discussão na Internet. Trata-se do possível fim do acesso ilimitado às redes sociais, em especial ao popular aplicativo WhatsApp, pelas principais operadoras Claro, Vivo e TIM.

As companhias têm mostrado indícios de que estão debatendo o fim do “zero rating”, alternativa que oferece acesso ilimitado a aplicativos pré-determinados no contrato. Mais detalhes você confere a seguir. Acompanhe!

Usuários correm o risco de ficar sem acesso ao WhatsApp. (Crédito: @jeanedeoliveirafotografia / pronatec.pro.br).

Claro, Vivo e TIM irão banir  o WhatsApp dos seus planos?

O WhatsApp desempenhou um papel significativo no aumento das vendas de pacotes de Internet no Brasil. Para se ter noção, 62% da população utiliza dispositivos móveis como única forma de acesso à web.

Devido à sua popularidade, não é de se espantar que a troca de mensagens pelo aplicativo seja a atividade predominante nos smartphones do país. Os dados são da pesquisa TIC Domicílios, conduzida pelo NIC.br (Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR).

Todavia, o debate em torno do fim do acesso ilimitado ao WhatsApp não é nenhuma novidade. Isso porque as discussões vêm acontecendo há algum tempo nas operadoras. Recentemente, o assunto ganhou força após o presidente da Claro Brasil, José Felix, declarar que esse benefício foi um erro cometido pelas companhias de telecomunicações. A Vivo também se posicionou, admitindo que a vantagem pode estar com os dias contados.

Logo, a probabilidade de que as operadoras optem por retirar o acesso ilimitado ao WhatsApp tem ficado cada vez maior. É importante ressaltar, contudo, que outros aplicativos também já foram contemplados pelo “zero rating”, como o Facebook.

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O que diz cada operadora sobre o fim do WhatsApp ilimitado?

Vejamos:

Claro

De acordo com o presidente da Claro, José Felix, o “zero rating” foi um “erro”. Contudo, Féliz destacou que tudo pode ser corrigido. Hoje em dia, a Claro oferece acesso ilimitado a aplicativos como WhatsApp, Waze, Instagram, TikTok e Facebook, a depender do plano contratado.

Vivo

Alex Salgado, o vice-presidente de negócios da Vivo, destacou a necessidade de reduzir a disponibilidade de aplicativos com uso ilimitado como uma medida essencial para compensar os investimentos realizados na expansão da infraestrutura de rede.

De acordo com o executivo, fornecer tráfego não remunerado acarreta prejuízos para a empresa, e a atual análise tem como foco determinar se essa abordagem atrai mais clientes do que os custos que incorre.

Atualmente, a Vivo oferece acesso ilimitado somente ao WhatsApp em muitos de seus planos pré e pós-pagos, havendo algumas exceções que também incluem o Waze.

TIM

Por fim, a TIM também está reavaliando sua abordagem em relação ao “zero rating”. No momento, a empresa disponibiliza acesso sem desconto na franquia de internet ao WhatsApp e ao Deezer em seus planos pré-pagos. Nos planos pós-pagos, são incluídos também outros aplicativos, como por exemplo, Instagram, Facebook e Twitter.

Fábio Avellar, diretor de receitas da TIM, enfatiza que a empresa está explorando maneiras de diversificar suas fontes de receita, sobretudo considerando os significativos investimentos realizados nas infraestruturas de rede, com destaque para a implementação do 5G.

Alberto Griselli, presidente da TIM Brasil, sugere que a tendência futura é proporcionar benefícios como assinaturas gratuitas de serviços de streaming, em contrapartida às opções ilimitadas de aplicativos que não consomem dados da franquia, como é o caso do WhatsApp.

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