Golpistas enviam e-mails falsos sobre o cancelamento do CPF para roubar informações. Saiba como identificar esse golpe e evitar prejuízos.
Golpistas estão enviando e-mails falsos em nome da Receita Federal, alegando que o CPF do usuário estaria cancelado por causa de pendências não resolvidas. O objetivo desse golpe é enganar as vítimas para que forneçam informações pessoais e bancárias.
Esses e-mails utilizam logotipos semelhantes aos da Receita Federal e linguagem formal para parecerem autênticos. Além disso, incluem links maliciosos que redirecionam para sites falsos.
Quando a vítima insere seus dados nesses sites, os criminosos conseguem acessar informações importantes e aplicar fraudes.
O CPF pode ser cancelado?
Sim, o Cadastro de Pessoa Física (CPF) pode ser cancelado, mas apenas em situações específicas. Isso acontece, por exemplo, quando o titular falece ou quando são encontrados dois CPFs vinculados à mesma pessoa.
Mesmo que haja alguma irregularidade, o CPF não é cancelado automaticamente. Nesses casos, ele pode ficar suspenso, mas o titular tem a chance de regularizar a situação. Dessa forma, a Receita Federal não cancela o CPF por pendências fiscais, como afirmam os golpistas nesses e-mails.
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A Receita Federal entra em contato por e-mail?
A Receita Federal pode se comunicar por e-mail, mas não envia mensagens com links para regularização de CPF. Além disso, todos os e-mails oficiais da instituição sempre terminam com @rfb.gov.br.
Os cidadãos também podem entrar em contato com a Receita por meio de:
- Atendimento presencial, mediante agendamento pelo site oficial;
- Chat no portal Fale Conosco, voltado para empresas e cidadãos.
Caso receba um e-mail com um endereço estranho ou que peça dados sigilosos, não clique em nenhum link e não forneça informações pessoais.
Como identificar um e-mail falso?
Algumas características ajudam a reconhecer um golpe por e-mail. Veja os principais sinais de alerta:
- O remetente tem um endereço estranho e não termina com @rfb.gov.br.
- A mensagem foi para a caixa de spam, o que indica que o sistema do provedor identificou algo suspeito.
- O e-mail cria um senso de urgência, alegando que o usuário precisa resolver a situação imediatamente.
- Há links desconhecidos, que podem levar para sites falsos que coletam informações pessoais.
- A mensagem contém erros gramaticais, comuns em golpes desse tipo.
Ao perceber qualquer um desses sinais, não clique em links e não responda o e-mail. O ideal é verificar a situação do CPF diretamente no site oficial da Receita Federal.
O que fazer para se proteger desse golpe do CPF?
Os golpistas utilizam esses e-mails para obter senhas e dados bancários, usados futuramente em fraudes e solicitações indevidas. Caso o criminoso consiga acesso ao CPF da vítima, ele pode:
- Alterar informações cadastrais em sistemas do governo.
- Criar contas falsas em bancos e solicitar crédito.
- Acessar benefícios do INSS e do eSocial.
Para evitar problemas, não forneça seus dados em sites suspeitos e, se tiver dúvidas sobre seu CPF, consulte diretamente no site oficial da Receita Federal: https://servicos.receita.fazenda.gov.br/servicos/cpf/consultasituacao/ConsultaPublica.asp
Caso tenha inserido informações em um site falso, o ideal é trocar suas senhas imediatamente e entrar em contato com os bancos onde possui conta para relatar a situação.
