Como solicitar o seguro desemprego pelo celular e garantir as parcelas sem sair de casa

Perder o emprego é um momento de incerteza, mas o seguro-desemprego existe justamente para oferecer uma rede de proteção financeira enquanto você se reorganiza. A boa notícia é que aquela burocracia de enfrentar filas em postos de atendimento ficou no passado. Hoje, é possível resolver tudo em poucos minutos usando apenas o telemóvel.

O benefício é um direito de quem foi demitido sem justa causa e serve como um suporte para pagar o aluguel, o supermercado e as contas básicas durante a transição para uma nova vaga. No entanto, é preciso ficar atento aos detalhes: existem prazos rigorosos e regras sobre quantas vezes você já utilizou o benefício no passado.

Saber como navegar pelo aplicativo oficial e ter os documentos em mãos agiliza muito o recebimento da primeira parcela. Estar bem informado evita que o seu pedido seja negado por erros simples de preenchimento ou por perda de datas importantes.

Abaixo, explicamos o caminho mais rápido para você garantir esse direito e como acompanhar cada etapa do processo na palma da sua mão.

Quem pode pedir o seguro desemprego e quais são os prazos

O direito ao seguro é garantido ao trabalhador que foi dispensado sem justa causa, inclusive em casos de rescisão indireta (quando o funcionário “demite” a empresa por falta de cumprimento do contrato). Para receber, você não pode possuir renda própria de qualquer natureza que seja suficiente para o sustento da família.

O prazo para dar entrada no pedido começa no 7º dia após a demissão e vai até o 120º dia. Se você deixar passar esse período, perde o direito ao benefício permanentemente. Por isso, assim que receber as guias da empresa, já se organize para fazer o pedido digital.

A quantidade de parcelas, que varia de três a cinco, depende de quanto tempo você trabalhou nos últimos meses. Se é a sua primeira solicitação, os critérios são um pouco mais exigentes do que para quem já utilizou o seguro outras vezes.

Passo a passo para fazer a solicitação pelo aplicativo

A ferramenta oficial para o pedido é o aplicativo Carteira de Trabalho Digital. Após fazer o login com sua conta gov.br, você deve procurar pela aba “Benefícios” e selecionar a opção “Seguro-Desemprego”. O sistema pedirá o número do requerimento, que é aquele código de dez dígitos que está no papel entregue pela empresa.

Durante o preenchimento, o aplicativo cruzará seus dados automaticamente com o sistema do governo. Você precisará confirmar informações sobre seus últimos salários e indicar uma conta bancária para receber o depósito. O uso de contas digitais e do Pix facilitou muito esse recebimento.

Após finalizar o pedido, o sistema informará as datas previstas para o pagamento de cada parcela. É fundamental tirar um “print” ou salvar o comprovante da solicitação para ter um registro caso ocorra qualquer erro no processamento.

O que pode causar o bloqueio ou a suspensão do benefício

Muitas pessoas são surpreendidas com a suspensão do seguro antes de receberem todas as parcelas. O motivo mais comum é a conquista de um novo emprego com carteira assinada. Assim que o novo contrato é registrado no sistema, o pagamento do seguro é interrompido automaticamente.

Outra situação que gera o cancelamento é se o trabalhador abrir um MEI ou constar como sócio de uma empresa, mesmo que não tenha faturamento. O governo entende que, se você tem um CNPJ ativo, possui uma fonte de renda, o que invalida o recebimento do auxílio para desempregados.

Recusar uma oferta de emprego condizente com sua qualificação profissional, oferecida pelo sistema oficial de vagas, também pode levar à perda do benefício. O objetivo do programa é a reintegração rápida ao mercado de trabalho, e não apenas o pagamento do auxílio.

Como consultar o saldo e resolver pendências de forma prática

Se o seu benefício aparecer como “em análise” por muito tempo ou apresentar alguma divergência nos dados, você pode registrar um recurso pelo próprio aplicativo. Muitas vezes, o erro está no nome da mãe ou na data de nascimento que consta no sistema da empresa e não bate com o documento oficial.

Manter o aplicativo atualizado é a melhor forma de acompanhar se o dinheiro já foi liberado. O valor das parcelas é calculado com base na média dos seus últimos três salários, respeitando o teto estabelecido anualmente pelo governo.

Ter esse suporte financeiro garante tranquilidade para que você possa escolher sua próxima oportunidade com calma, sem precisar aceitar qualquer proposta por desespero. Use esse tempo para atualizar seu currículo e se preparar para as novas entrevistas que virão.