Clientes do Itaú, Nubank e mais na MIRA! Banco Central confirma 2 atitudes que podem BLOQUEAR sua conta em 2025

O Banco Central confirmou dois motivos que podem bloquear contas bancárias em 2025. Veja quais são e como evitar que sua conta seja afetada.

Recentemente, o Banco Central do Brasil divulgou um comunicado oficial explicando que duas situações podem levar ao bloqueio de contas bancárias.

A saber, a medida pode atingir clientes de diferentes instituições, como Itaú, Nubank e Bradesco, além de bancos digitais e tradicionais.

Os bloqueios ocorrem por ordens judiciais ou decisões internas das instituições financeiras. Por esta razão, entender os motivos e tomar medidas preventivas pode evitar problemas futuros.

Banco Itaú.
Correntistas do Itaú, Nubank e outros bancos podem ter suas contas bloqueadas. Saiba quais atitudes podem levar a essa situação e como resolver. (Foto: Jeane de Oliveira / pronatec.pro.br).

Por que os bancos bloqueiam contas bancárias?

De acordo com o Banco Central, existem dois principais motivos para que uma conta seja bloqueada:

  • Determinação judicial: um juiz pode solicitar o bloqueio em casos que envolvem investigações criminais, disputas judiciais ou cobranças de dívidas. Nessas situações, o banco deve cumprir a ordem, independentemente da vontade do cliente.
  • Decisão do próprio banco: a instituição pode bloquear a conta quando identifica irregularidades ou descumprimento de políticas internas, sem a necessidade de uma ordem judicial.

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Quais situações podem levar ao bloqueio da conta?

As instituições financeiras monitoram constantemente as transações para garantir segurança e conformidade com as regras do sistema bancário. Assim sendo, alguns fatores aumentam as chances de um bloqueio:

  • Movimentações financeiras incomuns: depósitos ou saques em valores muito altos sem justificativa podem levantar suspeitas de fraude ou lavagem de dinheiro.
  • Cadastro desatualizado: a falta de atualização de informações pessoais pode gerar restrições na conta. Muitas instituições pedem que os clientes revisem seus dados periodicamente.
  • Encerramento unilateral da conta: em alguns casos, o banco pode decidir encerrar a conta por motivos internos, como descumprimento de normas contratuais.

O Banco Central pode bloquear contas?

Muitas pessoas acreditam que o Banco Central tem o poder de bloquear ou desbloquear contas bancárias, mas isso não acontece. Em princípio, a instituição apenas regula e fiscaliza o sistema financeiro para garantir que os bancos sigam as normas.

Isso significa então que, se um cliente tiver a conta bloqueada, ele deve entrar em contato diretamente com o banco para entender a situação e resolver o problema.

Como evitar o bloqueio da conta bancária?

Por fim, para reduzir as chances de enfrentar esse tipo de problema, algumas atitudes podem ser úteis:

  • Mantenha os dados sempre atualizados: revisar informações como endereço, telefone e e-mail evita restrições. Responder rapidamente a solicitações de atualização também é importante.
  • Evite transações suspeitas: manter um padrão de movimentação financeira e evitar operações incomuns pode reduzir o risco de bloqueio.
  • Conheça as regras do seu banco: ler os termos e condições da conta permite que o cliente entenda quais comportamentos podem gerar restrições.
  • Preste atenção às notificações do banco: mensagens sobre segurança, suspeitas de fraude ou necessidade de atualização cadastral devem ser respondidas o quanto antes.
  • Reclame no Banco Central, se necessário: caso o banco não resolva a situação de forma satisfatória, o cliente pode registrar uma reclamação no SAC do Banco Central.