Cashback na conta de luz: ganhe dinheiro

A conta de luz é uma das despesas fixas de maior peso no orçamento da maioria das famílias brasileiras. Além do valor referente ao consumo de energia, a fatura inclui uma série de tributos e encargos que compõem o preço final, tornando qualquer oportunidade de economia bastante bem-vinda.

Nesse cenário, o conceito de “cashback“, ou “dinheiro de volta”, tem se expandido para o setor de serviços essenciais, incluindo as faturas de energia elétrica. Essa modalidade de benefício permite que os consumidores recebam de volta uma parte do valor pago, seja por meio de promoções ou de devoluções determinadas por órgãos reguladores.

As fontes desse retorno financeiro são variadas, podendo vir de aplicativos de pagamento que incentivam o uso de suas plataformas, de programas de fidelidade das próprias distribuidoras ou, de forma mais ampla, de ressarcimentos de impostos cobrados indevidamente, conforme decisões judiciais e da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL).

Esses créditos podem ter origem em promoções de fintechs, em programas de fidelidade das distribuidoras ou em devoluções obrigatórias de tributos. Identificar a fonte do benefício e as regras associadas a ela é o que permite ao consumidor aproveitar essa forma de economia.

O que é cashback na conta de luz e como ele funciona

O cashback na conta de luz é todo e qualquer mecanismo que resulte na devolução de uma parte do valor pago pelo consumidor em sua fatura de energia. Diferentemente de um desconto aplicado antes do pagamento, o cashback é um crédito que o cliente recebe após a quitação da conta.

O funcionamento desse benefício varia de acordo com sua origem. Ele pode se manifestar como um crédito direto na fatura do mês seguinte, abatendo o valor total a ser pago, ou como um saldo depositado em uma carteira digital, que pode ser utilizado para outras finalidades.

Em todos os casos, a iniciativa representa uma forma de economia para o consumidor. Seja por meio de uma ação promocional de uma empresa privada ou de uma devolução obrigatória de tributos, o resultado final é a redução do gasto efetivo com a conta de energia elétrica.

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Por que as empresas oferecem cashback na conta de luz?

Existem diferentes razões que levam as empresas a oferecerem cashback na conta de luz. No caso dos aplicativos de pagamento e carteiras digitais, a principal motivação é o marketing. Ao oferecer uma porcentagem do valor da conta de volta, essas empresas incentivam os clientes a utilizarem sua plataforma para o pagamento de boletos, aumentando o volume de transações e a fidelidade do usuário.

As próprias distribuidoras de energia também podem criar programas de benefícios como forma de estimular comportamentos desejados dos clientes. Oferecer um pequeno desconto ou cashback para quem adere ao débito automático ou à fatura digital, por exemplo, reduz os custos operacionais da empresa com impressão e logística de entrega de contas.

Uma terceira e importante razão é a devolução de valores cobrados indevidamente. Em situações em que a Justiça ou a ANEEL determinam que um imposto ou encargo foi calculado de forma incorreta no passado, as distribuidoras são obrigadas a ressarcir os consumidores. Esse ressarcimento é frequentemente operacionalizado na forma de um crédito diluído nas faturas futuras, funcionando como um cashback compulsório.

Quem pode conseguir cashback na conta de luz: requisitos e elegibilidade

A elegibilidade para obter cashback na conta de luz depende do tipo de programa. Para os cashbacks oferecidos por aplicativos de pagamento, como PicPay (picpay.com) ou RecargaPay (recargapay.com.br), qualquer usuário da plataforma que pague sua conta de luz por meio do aplicativo durante o período de uma promoção pode ser elegível, sem restrições de renda.

No caso de programas de fidelidade das próprias distribuidoras, a participação geralmente está aberta a todos os clientes da empresa. A condição para receber o benefício costuma ser a adesão a um serviço específico, como o cadastro da conta em débito automático ou a opção por receber a fatura exclusivamente por e-mail.

Já para as devoluções de impostos determinadas pela ANEEL, a elegibilidade é ampla e abrange todos os consumidores atendidos pela distribuidora que realizou a cobrança indevida. Nesses casos, o direito ao ressarcimento não depende de renda ou de qualquer ação por parte do cliente; ele é um direito de todos os que pagaram o valor a mais no passado.

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Como empresas e aplicativos podem te dar cashback na conta de luz

As fintechs e os aplicativos de pagamento são os canais mais ativos na oferta de cashback para contas de consumo. Essas empresas lançam campanhas promocionais, geralmente por tempo limitado, nas quais oferecem um percentual de volta para quem paga a conta de luz utilizando o saldo da carteira digital ou um cartão de crédito cadastrado no app.

As distribuidoras de energia, por sua vez, podem oferecer os benefícios por meio de seus portais de atendimento online. O cliente pode se cadastrar em programas de relacionamento ou aderir a serviços como a fatura digital e, como contrapartida, receber um pequeno crédito ou desconto em faturas futuras.

As devoluções de cobranças indevidas, por outro lado, são processadas de forma diferente. Elas são calculadas pela distribuidora sob a fiscalização da ANEEL e creditadas automaticamente nas contas de luz de todos os consumidores. Esse processo não requer nenhuma ação por parte do cliente.

Passo a passo para ativar e resgatar seu cashback na fatura de energia

O procedimento para obter o cashback varia conforme a modalidade. Para os benefícios oferecidos por aplicativos de pagamento, o primeiro passo é baixar o app e se cadastrar. Em seguida, na seção de “Pagar Contas”, o usuário deve escanear o código de barras da fatura de energia e efetuar o pagamento. O cashback é creditado no saldo da carteira digital.

Para os programas das distribuidoras, geralmente é necessário acessar o site da companhia, fazer o login na agência virtual e procurar pela seção de serviços ou programas de fidelidade. Nela, o cliente pode optar por aderir ao débito automático ou à fatura digital para se tornar elegível aos descontos.

No caso dos ressarcimentos determinados pela ANEEL, não há um passo a passo para o consumidor, pois o processo é automático. O crédito é aplicado diretamente na fatura, e o valor devolvido deve ser discriminado em um campo específico da conta de luz, para que o cliente possa identificar a origem do crédito.

Qual o valor médio do cashback e como ele pode impactar sua economia

O valor do cashback na conta de luz é bastante variável. Nas promoções de aplicativos, o percentual de retorno geralmente fica entre 1% e 10% do valor da fatura, muitas vezes com um limite máximo para o valor do cashback. Embora pareça pouco, a utilização recorrente dessas promoções pode gerar uma economia relevante ao longo do ano.

Os créditos provenientes de programas de fidelidade das distribuidoras costumam ser valores fixos e modestos, mas que, por serem recorrentes, também contribuem para a redução do gasto anual com energia.

Já o valor da devolução de impostos depende do montante total a ser ressarcido pela empresa. Esse total é dividido entre milhões de consumidores e diluído ao longo de vários meses. O resultado é um pequeno abatimento mensal na fatura, que, somado ao longo de todo o período de devolução, pode representar uma economia considerável.

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Cashback na conta de luz versus Tarifa Social: qual a diferença?

É fundamental não confundir os programas de cashback e devoluções com a Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE). Os programas de cashback, em sua maioria, estão disponíveis para qualquer consumidor, independentemente de sua faixa de renda.

A Tarifa Social, por outro lado, é um benefício social específico, destinado exclusivamente a famílias de baixa renda que estão inscritas no Cadastro Único (CadÚnico) ou que possuem membros que recebem o Benefício de Prestação Continuada (BPC).

A natureza dos benefícios também é diferente. A Tarifa Social oferece um desconto percentual fixo e recorrente, que é muito mais expressivo do que os valores de cashback. É perfeitamente possível que uma família beneficiária da Tarifa Social também aproveite uma promoção de cashback de um aplicativo, acumulando os dois benefícios.