O Echo, conhecido popularmente como Alexa, é um dispositivo de assistente virtual desenvolvido pela Amazon. Ele usa inteligência artificial para facilitar a execução de diversas tarefas através de comandos de voz. Os usuários podem, por exemplo, pedir informações em tempo real, controlar a reprodução de músicas, criar lembretes e realizar uma série de outras funções. Além disso, a Alexa também pode gerenciar dispositivos domésticos inteligentes. Isso significa que, se os eletrodomésticos apropriados estiverem conectados à internet e integrados ao sistema, é possível, por exemplo, iniciar a lavagem de roupas ou louças usando apenas a voz.
Recentemente, muitos usuários relataram problemas com a Alexa em comentários na conta oficial da Amazon no Instagram. A empresa confirmou que estava ciente das dificuldades e que estava trabalhando para resolvê-las o mais rápido possível. No entanto, não ficou claro se a situação era uma falha generalizada ou se envolvia problemas específicos de alguns usuários.
Até o momento, a Amazon não se manifestou oficialmente sobre a natureza do erro mencionado. Assim que recebermos mais informações da empresa, a matéria será atualizada para refletir a situação.