Processo semestral é obrigatório para garantir que o governo continue pagando as mensalidades da sua faculdade.
Conseguir o financiamento estudantil é uma vitória enorme, mas a jornada não para na assinatura do contrato. Para que o governo continue enviando o dinheiro para a sua faculdade todos os meses, existe um compromisso que todo estudante precisa cumprir religiosamente a cada semestre: a renovação do contrato.
Esse processo, conhecido pelo nome técnico de aditamento, nada mais é do que uma confirmação de que você continua matriculado e que as informações do seu curso permanecem as mesmas. Muita gente acaba se esquecendo disso e acaba levando um susto quando a faculdade cobra a mensalidade cheia por falta de repasse do programa.
O aditamento é feito totalmente pela internet, mas exige que o aluno esteja em dia com a faculdade e com o banco. Se houver qualquer pendência, o sistema pode travar e impedir que você siga para o próximo semestre com a tranquilidade de ter o curso pago.
Existem dois tipos principais de renovação e saber em qual deles você se encaixa ajuda a evitar correria de última hora. Na maioria das vezes, o processo é rápido e não exige que você saia de casa, mas em situações específicas, uma visita ao banco pode ser necessária.
Abaixo, explicamos como funciona cada etapa desse processo para que você mantenha o seu foco apenas nos estudos e não tenha dores de cabeça com a burocracia.
A diferença entre aditamento simplificado e não simplificado
Na grande maioria dos casos, o estudante passa pelo aditamento simplificado. Isso acontece quando não houve nenhuma alteração nas cláusulas do contrato, como mudança de fiador ou aumento exagerado no valor das mensalidades além do previsto. Nesse modelo, basta entrar no site, conferir os dados e dar o “ok” final.
Já o aditamento não simplificado ocorre quando algo importante mudou. Pode ser que você tenha trocado de fiador, solicitado uma transferência de curso ou que a faculdade tenha alterado alguma condição do contrato original. Nesses casos, o sistema gera um documento que você deve levar ao banco para assinar pessoalmente.
Independentemente do tipo, o processo sempre começa na faculdade. A comissão de acompanhamento da instituição precisa liberar os seus dados no sistema primeiro para que, depois, você consiga entrar no portal e confirmar as informações.
Prazos e taxas que não podem ser esquecidos
O período para renovar o contrato geralmente acontece no início de cada semestre, mas os prazos podem variar conforme o cronograma oficial divulgado pelo governo. O ideal é não deixar para a última semana, pois o sistema costuma ficar lento devido ao grande número de acessos simultâneos.
Outro ponto fundamental é estar com o pagamento dos juros trimestrais e do seguro de vida em dia. Se houver boletos vencidos com o banco que administra o seu financiamento, o aditamento não será liberado. Manter essas pequenas taxas em dia é o que garante a saúde do seu contrato a longo prazo.
Se você notar que o prazo está acabando e a sua faculdade ainda não liberou o seu nome no sistema, procure imediatamente o setor de atendimento ao aluno ou o departamento financeiro. Às vezes, um simples erro de cadastro interno pode estar impedindo o avanço da sua renovação.
O que fazer em caso de erros no sistema
É muito comum que o portal do financiamento apresente mensagens de erro ou fique fora do ar em períodos de pico. Se isso acontecer, não se desespere. Tire um “print” da tela com o erro, o dia e o horário, para que você tenha uma prova caso precise justificar o atraso depois.
Tente acessar o site em horários alternativos, como bem cedo pela manhã ou tarde da noite, quando o tráfego de usuários é menor. Limpar o histórico do navegador ou tentar usar um computador diferente também costuma resolver muitos problemas técnicos de carregamento.
Se o erro persistir por muitos dias, o caminho é abrir um chamado no suporte oficial do programa ou entrar em contato com a ouvidoria. Ter o protocolo em mãos é a sua garantia de que você tentou cumprir o prazo e que a falha foi do sistema.
A importância de conferir cada detalhe
Antes de clicar no botão de confirmar, leia com atenção todos os valores que aparecem na tela. Verifique se o valor da mensalidade bate com o que a faculdade informou e se o percentual de financiamento continua o mesmo que você contratou lá no início.
Qualquer divergência deve ser questionada antes da confirmação. Depois que o aditamento é concluído, fica muito mais difícil fazer correções manuais. O aditamento é a prova de que o seu contrato está “vivo” e que você está cumprindo sua parte no acordo.
Mantenha uma pasta, física ou digital, com todos os comprovantes de renovação de cada semestre. Essa organização facilita muito a sua vida na hora da formatura, quando você precisará fazer o encerramento do contrato para começar a fase de pagamento das parcelas do financiamento.
