Saiba como consultar e resgatar valores esquecidos em contas bancárias pelo celular

O sistema oficial permite que milhões de brasileiros verifiquem se possuem dinheiro parado em bancos, consórcios ou outras instituições financeiras de forma gratuita.

Você já imaginou a possibilidade de ter um dinheiro guardado em uma conta antiga e nem saber? Pois saiba que essa é a realidade de milhões de brasileiros. Seja por uma conta corrente encerrada com alguns reais sobrando ou por uma parcela de consórcio que nunca foi resgatada, o dinheiro esquecido no sistema financeiro é um volume enorme.

Muitas vezes, as pessoas mudam de banco ou esquecem de cobrar uma restituição e esses valores ficam parados, rendendo quase nada enquanto aguardam o dono aparecer. O processo para descobrir se você é uma dessas pessoas é totalmente digital e pode ser feito em poucos minutos, sem precisar ir a uma agência.

A curiosidade é grande, mas é preciso ter cautela. Como o assunto envolve dinheiro, muitos golpistas aproveitam para criar sites falsos. Por isso, entender o caminho correto e oficial é o primeiro passo para garantir que o dinheiro chegue na sua conta de verdade, sem riscos.

Não importa se o valor é alto ou apenas alguns centavos; é um direito seu e o acesso foi facilitado para que qualquer cidadão consiga resolver tudo pelo próprio smartphone. É uma excelente oportunidade para dar aquela organizada nas finanças e, quem sabe, garantir um fôlego extra no orçamento do mês.

Confira agora como funciona a consulta, quais são os critérios para o resgate e como você pode verificar inclusive se existem valores em nome de pessoas que já faleceram.

O que é o sistema de valores a receber

O Banco Central criou uma ferramenta específica para organizar essa busca, conhecida como SVR (Sistema de Valores a Receber). Esse sistema centraliza as informações de todos os bancos, cooperativas e administradoras de consórcio do país, funcionando como um grande achados e perdidos financeiro.

Antes dessa tecnologia, você teria que ligar para cada banco onde já teve conta na vida para perguntar sobre saldos remanescentes. Agora, com apenas o seu CPF e a data de nascimento, o sistema faz uma varredura completa em todas as instituições financeiras ligadas ao governo.

É importante destacar que o sistema não mostra apenas dinheiro de contas correntes. Ele também inclui sobras de cooperativas de crédito, tarifas que foram cobradas indevidamente e até depósitos que ficaram parados após o encerramento de empresas.

Como realizar a consulta passo a passo

Para começar, você deve acessar o site oficial do Banco Central dedicado exclusivamente a essa finalidade. Na tela inicial, você digita o seu CPF e sua data de nascimento. O sistema informará imediatamente se existe algum valor disponível para o seu perfil ou não.

Se o resultado for positivo, o próximo passo exige um pouco mais de segurança. Você precisará fazer o login com sua conta Gov.br. Para visualizar o valor exato e solicitar a transferência, é necessário que sua conta tenha o nível de segurança prata ou ouro.

Caso sua conta ainda seja nível bronze, o próprio aplicativo do governo orienta como subir o nível, o que geralmente envolve fazer o reconhecimento facial ou validar seus dados através de uma conta bancária onde você já possui acesso internet banking.

Solicitando o resgate do dinheiro

Ao visualizar o valor, você terá a opção de clicar em “Solicitar por aqui”. Nesse momento, o sistema pedirá que você selecione uma chave Pix para receber o dinheiro. É a forma mais rápida e segura, já que a transferência acontece diretamente para a conta vinculada àquela chave.

Caso a instituição onde o dinheiro está parado não ofereça a opção de Pix pelo sistema, ela fornecerá um contato de telefone ou e-mail. Nesse cenário, você deverá entrar em contato direto com o banco para combinar a forma de devolução, que pode ser via TED ou DOC.

O prazo para o dinheiro cair na sua conta costuma ser de até 12 dias úteis, embora muitas instituições façam o pagamento bem antes disso. Vale lembrar que o valor continua sendo seu mesmo que você não peça o resgate imediato; ele não desaparece do sistema.

Valores de pessoas falecidas

Uma funcionalidade muito útil do sistema é a consulta para herdeiros e inventariantes. É possível verificar se um familiar que já faleceu deixou algum saldo bancário esquecido. Para isso, o procedimento inicial é o mesmo, informando o CPF e a data de nascimento da pessoa falecida.

Para acessar os detalhes e pedir o resgate, o herdeiro precisa logar com sua própria conta Gov.br e seguir o fluxo específico para “valores de falecidos”. Será necessário aceitar um termo de responsabilidade e ter em mãos os documentos que comprovem o parentesco ou o direito legal sobre os bens.

Essa é uma forma de garantir que o patrimônio da família não se perca no esquecimento. Muitas famílias descobrem quantias significativas que ajudam no custeio de inventários ou na partilha de bens, facilitando processos que antes eram muito mais burocráticos.

Dicas de segurança para evitar golpes

Devido à popularidade do resgate de valores, criminosos enviam mensagens por SMS e redes sociais dizendo que o dinheiro “vai expirar” ou pedindo taxas para liberar o saldo. Fique atento: o Banco Central nunca envia links nem entra em contato direto com o cidadão.

O serviço é totalmente gratuito. Você não precisa pagar nenhum boleto, transferência ou “taxa de liberação” para receber o que é seu. Se alguém pedir qualquer pagamento para liberar o dinheiro esquecido, desconfie na hora, pois trata-se de uma tentativa de fraude.

Sempre faça o processo sozinho ou com alguém de absoluta confiança. O uso dos canais oficiais garante que seu dinheiro chegue na conta certa e que seus dados pessoais permaneçam protegidos contra qualquer tipo de uso indevido por terceiros.