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Golpe do toque fantasma: conheça a nova fraude por aproximação e como se proteger

Janaína Silva Por Janaína Silva
30/09/2025 - 08:44

Tecnologia que trouxe praticidade para pagamentos agora é alvo de criminosos e exige mais atenção dos usuários.

O pagamento por aproximação se tornou rotina no Brasil. Rápido e prático, ele está presente em supermercados, lojas e até na hora de pagar o café. Mas essa facilidade deu espaço a uma nova fraude já registrada em vários países: o chamado golpe do toque fantasma.

Esse crime se aproveita da tecnologia NFC (Near Field Communication), usada em cartões, celulares e relógios para realizar transações apenas com um toque. Embora o sistema tenha proteção com tokens únicos que expiram em segundos, criminosos encontraram formas de explorar brechas.

O golpe tem duas modalidades principais: a presencial e a remota. Ambas podem ocorrer em situações do dia a dia, o que torna o alerta ainda mais necessário.

Como funciona o golpe presencial

Na versão presencial, o criminoso precisa estar perto da vítima. Ele aproxima rapidamente um celular do cartão ou do dispositivo habilitado para o pagamento por NFC.

Com esse contato curto, capta o token de pagamento e envia em tempo real para outro aparelho. Esse segundo dispositivo é usado na mesma hora em uma maquininha de cartão, finalizando a compra fraudulenta.

Como a ação é muito rápida, a vítima quase nunca percebe. Locais cheios, como filas, shows ou restaurantes, são ambientes propícios, principalmente quando as pessoas deixam cartões ou celulares sobre a mesa sem atenção.

Como funciona o golpe remoto

Na versão remota, entra em cena a engenharia social, quando golpistas se passam por funcionários de bancos ou instituições financeiras. Eles entram em contato e convencem a vítima a instalar um aplicativo falso.

Esse aplicativo solicita que o cartão físico seja encostado no celular, alegando ser parte de uma validação. No momento em que o usuário faz isso, os dados do token vão direto para o telefone do golpista, que imediatamente realiza a transação em uma maquininha.

Segundo especialistas, como o token expira rápido, geralmente é possível aplicar apenas uma compra por vítima.

Brasil entre os mais afetados

Um levantamento recente mostrou que o Brasil responde por quase metade (47%) dos bloqueios de tentativas do golpe do toque fantasma em todo o mundo. Índia, China e Espanha aparecem logo em seguida.

Os usuários do sistema Android estão entre os mais vulneráveis, já que ele permite a instalação de aplicativos fora da loja oficial, o que facilita os ataques remotos.

O que fazer se cair no golpe

O primeiro passo é entrar em contato rapidamente com o banco para bloquear o cartão. Também é importante registrar um boletim de ocorrência, que pode ser feito online nos portais da Polícia Civil de cada estado.

Outro cuidado é trocar senhas de aplicativos e serviços bancários. Em alguns casos, novas fraudes podem aparecer dias ou até semanas depois, por isso é fundamental monitorar as faturas com frequência.

Como se prevenir do toque fantasma

Alguns hábitos simples ajudam a reduzir os riscos:

  • Desconfie de ligações ou mensagens inesperadas do banco pedindo instalação de aplicativos.
  • Instale apps apenas em lojas oficiais, como Google Play ou App Store.
  • Ative notificações do banco ou do cartão, para ser informado de cada compra em tempo real.
  • Use carteiras ou capas com bloqueio NFC, que impedem a leitura indesejada do cartão em locais públicos.
  • Nunca entregue cartões a terceiros, mesmo que digam ser do banco para análise ou substituição.

O golpe do toque fantasma é rápido e quase imperceptível, mas estar informado e adotar práticas simples de segurança já reduz bastante o risco de cair nessa armadilha.

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