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Clientes do Nubank endividados são notificados pela Serasa

Vitória Marques Por Vitória Marques
10/09/2025 - 21:00

A Serasa, uma referência quando o assunto é saúde financeira no Brasil, lançou um comunicado para conversar com os usuários do Nubank. O foco principal? Ajudar quem está lidando com dívidas a encontrar caminhos para regularizar sua situação.

O que a Serasa quer é incentivar essas pessoas a renegociar suas pendências. Afinal, manter as contas em dia é fundamental para não complicar ainda mais a vida financeira. Vamos entender como tornar isso mais fácil?

Como regularizar suas dívidas

Você pode resolver suas pendências tanto diretamente pelo Nubank quanto pela plataforma da Serasa. O Nubank é bastante conhecido por suas facilidades, como cartões sem anuidade e uma interface super prática. Contudo, essa facilidade às vezes pode levar as pessoas a se endividarem sem perceber.

Os juros podem disparar, e as dívidas acabam se acumulando. Para evitar que isso aconteça, a Serasa busca simplificar o processo de renegociação, ajudando a minimizar os problemas que vêm junto com o endividamento.

Se você é cliente do Nubank, o caminho para a regularização é bem simples. Basta acessar o aplicativo, ir até a seção “Cartão de Crédito” e clicar na opção “Fazer um acordo”. Tem também a alternativa de “Parcelar”. Assim, você vai conseguir ver quais são as opções que mais se ajustam à sua situação. Para os empréstimos, a opção é “Renegociar”.

Já pelo Serasa, você pode usar o Limpa Nome, acessando pelo aplicativo ou pelo site. Essa ferramenta é bem útil e oferece alternativas para que você renegocie suas dívidas com base no seu CPF. É só seguir os passos e buscar a opção “Negociar dívidas”. Após inserir o número do CPF, você verá as ofertas disponíveis e pode escolher a que melhor se encaixa, seja por parcelamento ou pagamento à vista. Depois, é só clicar em “Concluir acordo”.

Por fim, não esqueça de solicitar um comprovante do que foi acordado! Esse documento é essencial para garantir que tudo o que foi combinado será respeitado. Regularizar suas pendências não só melhora o seu score de crédito como também facilita na hora de solicitar novos financiamentos. E lembre-se, dívidas pendentes podem complicar ainda mais a sua vida financeira, então cuidar delas é um passo importante.

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