INSS exige nova documentação para liberar valores nesta data

O INSS, conhecido por cuidar da aposentadoria e dos benefícios dos brasileiros, acaba de implementar uma novidade que deve interessar muito a aposentados e pensionistas. Desde maio de 2025, a contratação do empréstimo consignado agora só pode ser feita com uma nova exigência: o reconhecimento facial. Essa mudança visa aumentar a segurança e combater fraudes, especialmente após casos de descontos indevidos que afligiram muitos beneficiários.

Com essa regra, o controle sobre quem pode contratar o empréstimo passou a ser do próprio aposentado ou pensionista. Antes, bancos e financeiras conseguiriam acessar informações sobre a margem consignável sem que o segurado pedisse, abrindo brechas para fraudes. Agora, apenas o verdadeiro titular poderá autorizar ou recusar a contratação.

Além de evitar problemas, essa mudança procura garantir que ninguém faça essas contratações de forma indevida em nome de outra pessoa. Para isso, o sistema valida a biometria com as bases de dados do governo, garantindo maior proteção a todos os segurados.

Como ativar o empréstimo consignado com reconhecimento facial?

É simples! Para conseguir desbloquear o benefício, o segurado precisa seguir alguns passos:

1. Acesse o Meu INSS pelo aplicativo ou site e faça o login com seu CPF e senha da conta Gov.br.
2. No campo "Do que você precisa?", digite “bloquear/desbloquear benefício para empréstimo consignado”.
3. Escolha o benefício que deseja desbloquear.
4. Realize o reconhecimento facial, seguindo as instruções na tela.
5. Se solicitado, envie um documento com foto para confirmar a sua identidade.

Depois de concluir esse processo, você pode acompanhar se o desbloqueio foi feito com sucesso na opção “consultar pedidos” no Meu INSS.

Quais dificuldades podem surgir ao usar a biometria?

Alguns beneficiários podem enfrentar desafios ao tentar validar a biometria. Aqui estão os problemas mais comuns:

• Biometria não validada no TSE: Isso acontece quando o cadastro do beneficiário não está atualizado no Tribunal Superior Eleitoral.
• Reconhecimento facial negado: Em caso de má qualidade da imagem, iluminação ruim ou falhas na câmera, a biometria pode não ser reconhecida.
• Dados desatualizados na conta do Gov.br.
• Falta da prova de vida registrada: É fundamental estar com a prova de vida em dia.

Se você encontrar dificuldades, o INSS recomenda que você:

• Atualize seus dados no Gov.br.
• Regularize a prova de vida, se necessário.
• Entre em contato pelo telefone 135 ou procure uma agência da Previdência Social para esclarecer suas dúvidas.

Fique atento!

O INSS reforça que todo o processo deve ser feito apenas pelos canais oficiais do governo. Evite clicar em links enviados por pessoas desconhecidas e não forneça seus dados pessoais em ligações suspeitas. Essa cautela é fundamental para preservar seus recursos e proteger suas informações.

Essas mudanças visam facilitar a vida dos beneficiários, garantindo a segurança que todos merecem.