Uber aumenta tarifas e gera preocupação entre os usuários
As recentes mudanças na precificação da Uber têm gerado bastante preocupação, especialmente entre especialistas que analisam os impactos sobre motoristas e passageiros. O que está em jogo é um modelo que, em 2023, parece ter deixado a balança desequilibrada, resultando em tarifas mais altas para quem usa o aplicativo e ganhos menores para quem dirige.
Um estudo da Universidade de Oxford revelou que, apesar da tarifa subir durante períodos de alta demanda, esse aumento proporcional não atinge a remuneração dos motoristas, que acabou caindo. No Reino Unido, por exemplo, a renda horária dos motoristas, ajustada pela inflação, baixou de mais de £ 22 para pouco mais de £ 19. Essa redução acentua a percepção de que o trabalho na plataforma ficou menos rentável.
Falta de transparência da Uber gera conflitos
Antigamente, a Uber afirmava que retinha cerca de 25% do que os motoristas ganhavam. Contudo, com a nova forma de cálculo, essa porcentagem parece estar mais complicada. Pesquisadores notaram que, embora a empresa ainda declare manter a taxa em 25%, algumas análises mostraram retenções que podem chegar a 50%. O dado fica ainda mais intrigante quando observamos que, enquanto a média se sustenta em 25%, a mediana sobe para aproximadamente 29%. Isso indica que a distribuição das retenções é bem desigual.
Uber contesta resultados do estudo
Após a divulgação da pesquisa, a Uber se manifestou, questionando os dados apresentados. A empresa garantiu que, apenas no primeiro trimestre de 2025, os repasses para motoristas superaram £ 1 bilhão. Além disso, eles destacaram que os motoristas ainda recebem relatórios semanais sobre seus ganhos, reforçando a ideia de que a transparência está presente.
No entanto, uma análise mais próxima mostra que, embora os trabalhadores tenham uma visão geral de suas porcentagens ganhas semanalmente, falta um detalhamento sobre as corridas específicas. Essa lacuna impede que os motoristas tenham uma visão clara e precisa de seus ganhos, complicando ainda mais a relação entre a plataforma e seus parceiros.
