Nubank pega clientes de surpresa e DOBRA valor para isenção da anuidade
O Nubank alterou a exigência de investimentos para isenção da anuidade do Ultravioleta. Veja o novo valor e quais são as opções para os clientes.
O Nubank anunciou uma mudança importante nas regras de isenção da anuidade do cartão Ultravioleta, seu cartão premium da bandeira Mastercard Black.
A partir de agora, o valor mínimo exigido em investimentos na plataforma para obter a isenção subiu para R$ 100 mil, o dobro da exigência anterior de R$ 50 mil.
A medida pegou muitos clientes de surpresa e gerou discussões sobre o impacto dessa alteração. De acordo com o Nubank, a mudança acontecerá de forma gradual e os clientes afetados receberão notificações sobre o novo valor nos próximos dias. O prazo para se adequar será de seis meses.
Para quem utiliza o cartão com frequência, nada muda em relação à isenção para aqueles que gastam mais de R$ 5 mil por mês no crédito, já que essa condição continua válida.
Por que o Nubank aumentou a exigência?
A saber, o Nubank explicou que o cartão Ultravioleta oferece uma série de benefícios exclusivos, como cashback, vantagens em investimentos, atendimento diferenciado e serviços especiais para clientes de alta renda.
Após analisar o perfil de quem usa esse cartão, o banco decidiu ajustar a política de isenção para que ela reflita melhor o público-alvo desse produto.
Mesmo com a mudança na regra de investimentos, o Nubank reforçou que os benefícios do cartão continuam os mesmos, incluindo vantagens em viagens e cashback que rende automaticamente.
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Principais benefícios do cartão Ultravioleta
Em suma, os clientes do cartão Ultravioleta têm acesso a diversos serviços exclusivos, que incluem:
- Cashback de 1% em todas as compras, com rendimento automático de 200% do CDI.
- Acesso gratuito e ilimitado a salas VIP em aeroportos, incluindo o Nubank Ultravioleta Lounge no Aeroporto de Guarulhos.
- Benefícios em viagens e entretenimento, como seguros exclusivos e parcerias com empresas do setor.
O que muda com o novo Nubank Ultravioleta Lounge?
O Nubank inaugurou recentemente o Ultravioleta Lounge, um espaço exclusivo para seus clientes no Terminal 3 do Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos. O ambiente foi pensado para oferecer mais conforto e praticidade aos viajantes.
Entre as comodidades disponíveis no local, destacam-se:
- Buffet e bar com drinks exclusivos, com cardápios inspirados em diferentes destinos pelo mundo.
- Espaços de trabalho privativos e Wi-Fi de alta velocidade, ideais para quem precisa se manter produtivo.
- Área especial para famílias, com sala de jogos infantis, fraldário e espaço de amamentação.
Para acessar o lounge, os clientes Ultravioleta precisam gerar o “Ultravioleta Pass” no aplicativo do Nubank. O benefício permite entrada gratuita para o titular, um acompanhante adulto e dependentes menores de idade.
Reação dos clientes à mudança na isenção da anuidade
A alteração na política de isenção gerou diferentes opiniões entre os clientes do Nubank. Enquanto alguns entenderam a necessidade de ajuste devido aos benefícios oferecidos, outros questionaram a exigência mais alta para manter a gratuidade da anuidade.
Nas redes sociais e comunidades online, alguns clientes expressaram preocupação sobre a nova exigência de R$ 100 mil em investimentos. Para quem não deseja manter esse valor aplicado, a única alternativa para a isenção continua sendo gastar pelo menos R$ 5 mil por mês no cartão.
Opções para clientes que não atendem aos novos critérios
Para os clientes que atualmente não atendem à nova exigência, o Nubank oferece três alternativas:
- Aumentar os investimentos na plataforma, avaliando se é possível atingir o novo valor mínimo exigido.
- Utilizar o cartão para gastos mensais de pelo menos R$ 5 mil, garantindo a isenção por esse critério.
- Pagar a mensalidade de R$ 49, caso nenhuma das opções anteriores seja viável.
Por fim, o Nubank garantiu que está disponível para esclarecer dúvidas e ajudar os clientes durante essa mudança.
