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Nubank pega clientes de surpresa e DOBRA valor para isenção da anuidade

Emilly Carvalho Por Emilly Carvalho
01/03/2025 - 15:05

O Nubank alterou a exigência de investimentos para isenção da anuidade do Ultravioleta. Veja o novo valor e quais são as opções para os clientes.

O Nubank anunciou uma mudança importante nas regras de isenção da anuidade do cartão Ultravioleta, seu cartão premium da bandeira Mastercard Black.

A partir de agora, o valor mínimo exigido em investimentos na plataforma para obter a isenção subiu para R$ 100 mil, o dobro da exigência anterior de R$ 50 mil.

A medida pegou muitos clientes de surpresa e gerou discussões sobre o impacto dessa alteração. De acordo com o Nubank, a mudança acontecerá de forma gradual e os clientes afetados receberão notificações sobre o novo valor nos próximos dias. O prazo para se adequar será de seis meses.

Para quem utiliza o cartão com frequência, nada muda em relação à isenção para aqueles que gastam mais de R$ 5 mil por mês no crédito, já que essa condição continua válida.

Nubank.
Clientes do Nubank precisarão ter mais dinheiro investido para manter a isenção da anuidade do Ultravioleta. Entenda a mudança e como se adaptar. (Foto: Jeane de Oliveira / pronatec.pro.br).

Por que o Nubank aumentou a exigência?

A saber, o Nubank explicou que o cartão Ultravioleta oferece uma série de benefícios exclusivos, como cashback, vantagens em investimentos, atendimento diferenciado e serviços especiais para clientes de alta renda.

Após analisar o perfil de quem usa esse cartão, o banco decidiu ajustar a política de isenção para que ela reflita melhor o público-alvo desse produto.

Mesmo com a mudança na regra de investimentos, o Nubank reforçou que os benefícios do cartão continuam os mesmos, incluindo vantagens em viagens e cashback que rende automaticamente.

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Principais benefícios do cartão Ultravioleta

Em suma, os clientes do cartão Ultravioleta têm acesso a diversos serviços exclusivos, que incluem:

  • Cashback de 1% em todas as compras, com rendimento automático de 200% do CDI.
  • Acesso gratuito e ilimitado a salas VIP em aeroportos, incluindo o Nubank Ultravioleta Lounge no Aeroporto de Guarulhos.
  • Benefícios em viagens e entretenimento, como seguros exclusivos e parcerias com empresas do setor.

O que muda com o novo Nubank Ultravioleta Lounge?

O Nubank inaugurou recentemente o Ultravioleta Lounge, um espaço exclusivo para seus clientes no Terminal 3 do Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos. O ambiente foi pensado para oferecer mais conforto e praticidade aos viajantes.

Entre as comodidades disponíveis no local, destacam-se:

  • Buffet e bar com drinks exclusivos, com cardápios inspirados em diferentes destinos pelo mundo.
  • Espaços de trabalho privativos e Wi-Fi de alta velocidade, ideais para quem precisa se manter produtivo.
  • Área especial para famílias, com sala de jogos infantis, fraldário e espaço de amamentação.

Para acessar o lounge, os clientes Ultravioleta precisam gerar o “Ultravioleta Pass” no aplicativo do Nubank. O benefício permite entrada gratuita para o titular, um acompanhante adulto e dependentes menores de idade.

Reação dos clientes à mudança na isenção da anuidade

A alteração na política de isenção gerou diferentes opiniões entre os clientes do Nubank. Enquanto alguns entenderam a necessidade de ajuste devido aos benefícios oferecidos, outros questionaram a exigência mais alta para manter a gratuidade da anuidade.

Nas redes sociais e comunidades online, alguns clientes expressaram preocupação sobre a nova exigência de R$ 100 mil em investimentos. Para quem não deseja manter esse valor aplicado, a única alternativa para a isenção continua sendo gastar pelo menos R$ 5 mil por mês no cartão.

Opções para clientes que não atendem aos novos critérios

Para os clientes que atualmente não atendem à nova exigência, o Nubank oferece três alternativas:

  1. Aumentar os investimentos na plataforma, avaliando se é possível atingir o novo valor mínimo exigido.
  2. Utilizar o cartão para gastos mensais de pelo menos R$ 5 mil, garantindo a isenção por esse critério.
  3. Pagar a mensalidade de R$ 49, caso nenhuma das opções anteriores seja viável.

Por fim, o Nubank garantiu que está disponível para esclarecer dúvidas e ajudar os clientes durante essa mudança.

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