Todos os dias, diversas pessoas sofrem com invasões no Instagram e pelejam para conseguir recuperar a conta. Felizmente, dá para fazer isso rapidamente.
Ter uma conta de Instagram invadida é um pesadelo que muitos usuários enfrentam, principalmente quando os invasores alteram informações importantes, como e-mail ou telefone.
Com o aumento de ataques cibernéticos, proteger e, mais importante, saber como recuperar seu perfil é essencial para garantir sua segurança digital. Afinal, muitas pessoas usam o app não só para socializar, mas também para trabalhar.
Mesmo com todos os cuidados, muitas pessoas ainda podem ser vítimas de hackers. Felizmente, existem soluções para retomar o controle da conta, desde métodos simples até alternativas mais complexas, dependendo do tipo de invasão.
Como recuperar o Instagram depois de um ataque?
A princípio, quando o perfil é invadido, a primeira reação deve ser tentar recuperar o acesso o mais rápido possível.
A recuperação depende do nível de modificação que o invasor fez na conta, como mudanças nos dados de contato. Nesse sentido, a seguir, veja os principais métodos para recuperar o Instagram.
Saiba mais: Muito além da CNH: conheça TODAS as funções do app Carteira Nacional de Trânsito
Recuperar a conta sem alteração de dados
Primeiramente, se o invasor não alterou informações como e-mail ou número de telefone, a recuperação da conta é relativamente simples.
O primeiro passo é sair de todas as sessões ativas no Instagram. Feito isso, na tela de login, selecione a opção “Esqueceu a senha?” ou “Obtenha ajuda para entrar”. Depois, insira o nome de usuário ou e-mail associado à conta e clique em “Avançar”.
Posteriormente, a plataforma perguntará se você deseja receber o código de recuperação por e-mail ou SMS. Ao escolher uma dessas opções, o usuário receberá um código de seis dígitos, que deve ser inserido para continuar o processo.
Após a confirmação do código, será possível criar uma nova senha e recuperar o acesso à conta. Se o Instagram estiver vinculado ao Facebook, outra alternativa é usar o login através dessa rede social, facilitando o processo de recuperação.
Recuperar a conta após alteração de dados
Em seguida, quando o invasor altera dados como e-mail ou telefone, o processo de recuperação se torna mais complicado. Nesses casos, o Instagram pode solicitar ao usuário que envie um vídeo-selfie como forma de verificação de identidade.
O objetivo desse procedimento é confirmar que a pessoa tentando recuperar a conta é, de fato, o proprietário original.
Após enviar o vídeo conforme as instruções fornecidas pela plataforma, o Instagram irá revisar o material e, se aprovado, enviará um link por e-mail para redefinir a senha.
O tempo para essa análise pode variar, chegando a demorar até quatro dias úteis. Essa etapa é fundamental para garantir que apenas o legítimo dono tenha acesso ao perfil.
Veja mais: Notou e-mail ou número estranho no app? Faça ISSO para proteger seu Bolsa Família
Outras formas de recuperar o Instagram
Além dos métodos tradicionais, o Instagram oferece um recurso na Central de Ajuda para os usuários que tiveram suas contas invadidas. Acesse o site instagram.com/hacked e selecione a opção “Minha conta foi invadida”.
Essa plataforma direciona o usuário para diferentes etapas de recuperação, dependendo da gravidade da invasão. Contudo, é importante destacar que a eficácia desse método pode variar, com alguns usuários relatando a demora na resposta ou a falta de soluções imediatas.
Infelizmente, o Instagram não disponibiliza suporte direto por telefone ou e-mail. A única recomendação oficial da plataforma é usar as ferramentas disponíveis no Centro de Ajuda. Se todas essas tentativas falharem, buscar assistência jurídica pode ser uma solução viável.
Veja mais: Descubra quais empresas negativaram seu CPF sem precisar fazer assinatura em app
