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Cartão do Bolsa Família: como solicitar, desbloquear, recuperar senha e MAIS

Nicole Ribeiro Por Nicole Ribeiro
29/08/2024 - 11:08

O cartão do Bolsa família é um item indispensável para qualquer beneficiário, já que é através dele que se faz movimentações no pagamento.

O Bolsa Família é um dos programas sociais mais importantes do Brasil, fornecendo suporte financeiro para milhões de famílias em situação de vulnerabilidade. Para facilitar o acesso a esse benefício, o cartão do Bolsa Família desempenha um papel crucial.

Ele não apenas permite o saque dos valores disponibilizados, mas também oferece uma série de funcionalidades que tornam a gestão do benefício mais prática para os titulares.

Com a evolução das tecnologias bancárias, o cartão foi adaptado para atender melhor às necessidades dos beneficiários, incorporando novas funcionalidades que vão além do simples saque em caixas eletrônicos.

Se você recebeu o cartão do Bolsa Família e não sabe como usar, veja os passos necessários.
Se você recebeu o cartão do Bolsa Família e não sabe como usar, veja os passos necessários. / Crédito: @jeanedeoliveirafotografia / pronatecnologia.com.br

Quais os benefícios do cartão do Bolsa Família?

O cartão do Bolsa Família oferece diversas vantagens que facilitam o acesso ao benefício e a realização de transações financeiras.

Primeiramente, ele é essencial para que os beneficiários possam sacar os valores mensalmente disponibilizados.

Com ele, é possível realizar saques em lotéricas, agências da Caixa Econômica Federal e correspondentes bancários, o que amplia as opções para que o beneficiário escolha o local mais conveniente.

Além disso, o cartão permite realizar compras diretamente, sem a necessidade de sacar o dinheiro, em estabelecimentos que aceitam a bandeira do cartão.

Outra funcionalidade importante do novo cartão, benefício que chegou em 2023, é a possibilidade de realizar transferências de valores via WhatsApp.

O cartão também está vinculado ao titular do benefício, garantindo que apenas a pessoa cadastrada possa utilizá-lo, o que aumenta a segurança das transações e do acesso ao benefício.

Veja mais: É proibido ter carro ou moto e receber o Bolsa Família? Confira as REGRAS para NIS 0,1,2,3,4,5,6,7,8,9

Preciso solicitar o cartão ou ele vem automaticamente?

O cartão do Bolsa Família é emitido automaticamente pela Caixa Econômica Federal para os novos beneficiários do programa.

Ou seja, não é necessário fazer uma solicitação específica para recebê-lo, o que torna o processo mais simples e acessível.

No entanto, se você ainda não recebeu o seu cartão, é importante saber como proceder:

  • Se você ainda não recebeu o cartão, entre em contato com a Caixa Econômica Federal para verificar a situação do envio.
  • O cartão será enviado para o endereço cadastrado no sistema, portanto, certifique-se de que seus dados estão atualizados.
  • Caso tenha ocorrido algum problema com o recebimento, dirija-se a uma agência da Caixa para verificar a possibilidade de retirada do cartão diretamente no local.

Como desbloquear o cartão do Bolsa Família?

Para desbloquear o cartão do Bolsa Família, siga os passos abaixo:

  • Ligue para o número 0800 726 0207, que é o atendimento da Caixa.
  • Tecle “5” para selecionar a opção relacionada ao cartão.
  • Em seguida, tecle “2” para continuar com o desbloqueio.
  • Tenha em mãos o seu NIS (Número de Identificação Social) e seus documentos de identificação.
  • Após esse procedimento, será necessário comparecer a uma agência da Caixa ou lotérica com seu documento de identidade para finalizar o desbloqueio.

Veja outros: Bolsa Família + Seguro-Desemprego: posso receber os dois ao mesmo tempo?

Como Trocar a Senha do Cartão do Bolsa Família?

Trocar a senha do cartão do Bolsa Família é um procedimento simples e pode ser realizado de diferentes maneiras:

  • Ligue para o Atendimento Caixa ao Cidadão pelo número 111.
  • Digite “5” para acessar as opções de cartão.
  • Em seguida, digite “2” para desbloquear ou recadastrar a senha do cartão.
  • Siga as instruções fornecidas para concluir a alteração.

Outra forma de trocar a senha é utilizando o aplicativo Caixa Tem:

  • Acesse o aplicativo e clique em “Meus acessos”.
  • Selecione “Ver todos” e depois “Cartões”.
  • Escolha a opção “Alterar senha” e siga as instruções para criar uma nova senha de 4 dígitos.
  • Se você esqueceu a senha, digite o CPF, clique em “próximo” e toque em “Recuperar senha”.
  • Insira novamente o CPF, confirme que “não sou robô” e clique em “Continuar”.
  • Siga as instruções que serão enviadas ao seu e-mail cadastrado.

Perdi o cartão, como peço a segunda via?

Atualmente, a Caixa Econômica Federal não emite uma segunda via do cartão do Bolsa Família. Se você perdeu ou teve o cartão roubado, não será possível solicitar um novo cartão.

Apesar disso, existem alternativas para que você continue acessando o benefício:

  • Saque nas lotéricas: Vá até uma lotérica com seu documento de identidade e faça o saque do benefício diretamente no guichê.
  • Saque em agências da Caixa: Dirija-se a uma agência da Caixa com um documento de identidade e solicite o saque do benefício.
  • Uso do aplicativo Caixa Tem: Através do aplicativo, você pode movimentar o seu benefício, realizar pagamentos e transferências, sem a necessidade do cartão físico.

Veja outros: Se você tem conta poupança na CAIXA, se atente ao COMUNICADO que acaba de sair (27/08)

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