Cuidado: novo GOLPE do Nubank pode te pegar de surpresa!

Mais um tipo de golpe através do Nubank perturba os clientes do banco digital. Recentemente, uma nova estratégia criminosa tem inquietado centenas de clientes. Os usuários do banco digital têm compartilhado as suas experiências perturbadoras através das redes sociais, relatando tentativas de golpe que se valem da engenhosidade dos golpistas. De acordo com os usuários, os golpes estão acontecendo através de chamadas telefônicas. Sendo assim, continue a leitura para saber como funciona e fique atento para não cair. 

O golpe em detalhes

O modus operandi desse golpe é simples, mas altamente eficaz. Os fraudadores, habilidosos em simular autenticidade, entram em contato com os clientes através de números que são muito parecidos com os oficiais do Nubank. Ao atender o telefonema, o cliente é recepcionado por uma gravação que notifica sobre uma compra pendente que requer sua autorização. Caso a transação não seja reconhecida, a alternativa apresentada é o cancelamento.

Sendo assim, ao optar pelo cancelamento da suposta compra, o cliente é redirecionado para uma central fictícia, onde inicia um diálogo com um indivíduo real e não um simples robô automatizado. Esse falso atendente, com habilidades persuasivas, começa a interrogar o cliente, solicitando informações sensíveis sobre sua conta e até mesmo induzindo-o a acessar o aplicativo do Nubank para supostas ações de segurança.

Em um dos casos relatados, o cliente informou que não possuía o aplicativo do Nubank instalado pois já não usava mais o banco. Diante disso, o suposto golpista não desistiu e passou a pedir detalhes sobre outros bancos com os quais o cliente mantinha relações financeiras.

A resposta do Nubank

O Nubank, ciente dessa ameaça, adotou medidas para alertar os clientes sobre a tática de “spoofing“, que significa a falsificação de identidade para fins maliciosos. A instituição financeira publicou informações detalhadas em seu blog, onde esclarece os golpes mais frequentes envolvendo indivíduos que se passam por representantes do Nubank.

Além disso, o banco lançou recentemente uma página especial dedicada à segurança. Essa página ressalta os golpes mais comuns, oferece dicas para evitar cair em armadilhas e orienta os clientes sobre como proceder se forem vítimas de tentativas de golpe.

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Ação dos clientes

Diante dessa ameaça crescente, os clientes do Nubank devem estar atentos e preparados para agir com cautela. O banco recomenda as seguintes medidas:

1. Contato imediato com o Nubank

Se um cliente suspeitar que está sendo alvo de um golpe, a primeira medida a ser tomada é entrar em contato com os canais de atendimento do Nubank, que estão disponíveis 24 horas, todos os dias. Essa ação permitirá que o banco tome as providências necessárias para proteger a segurança do cliente e sua conta.

2. Canal de denúncias do Nubank

Além disso, o Nubank disponibiliza um canal de denúncias no qual os clientes podem reportar tentativas de golpe semelhantes. Essas denúncias são cruciais para prevenir futuras ocorrências desse tipo de fraude e para que as autoridades competentes possam investigar e combater os golpistas.

3. Atitudes a evitar

O Nubank reforça enfaticamente que não entra em contato com os clientes solicitando ações específicas, como clicar em links, baixar aplicativos ou realizar operações financeiras por telefone. Portanto, é importante que os clientes se lembrem de que o banco não adota essas práticas. Em caso de dúvida sobre a autenticidade de uma chamada alegando ser do Nubank, o cliente deve encerrar a ligação e entrar em contato por meio dos canais oficiais de atendimento do banco.

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Permaneça sempre alerta aos novos golpes

O mais recente golpe do Nubank é um lembrete de que a vigilância e a conscientização são essenciais no mundo digital. Os fraudadores estão sempre buscando novas maneiras de enganar os consumidores, e é papel das instituições financeiras trabalharem para a conscientização dos clientes e para proteger a segurança das contas e das informações pessoais. Sendo assim, ao seguir as orientações do Nubank e permanecer alerta, os clientes podem se proteger contra tentativas de golpe e garantir a segurança de suas finanças.

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Nubank libera nova promoção para clientes

Na última quinta-feira (26), o Nubank liberou uma promoção exclusiva para seus clientes. Trata-se da N Chances de Ganhar, que conta com 130 sorteios diários de até R$ 2 mil, mais 2 sorteios específicos que entregarão prêmios de R$ 200 mil.

Aqueles que quiserem concorrer devem apenas permitir sua participação no aplicativo e ir usando o cartão do banco, guardando dinheiro nas caixinhas ou ativando o Open Finance. Cada uma dessas ações geram números da sorte, que vão se acumulando. Além disso, há diversas ofertas através do Shopping da fintech.

Conheça os principais golpes da internet

Golpe do boleto

O golpe do boleto está cada vez mais popular. Ele consiste no envio de um boleto fraudulento para o e-mail da vítima, exigindo que o pagamento seja feito imediatamente. Na maior parte das vezes, o boleto indica alguma conta que, na verdade, não existe.

Golpe do Pix agendado

Dentre as funcionalidades do Pix, é possível agendar um pagamento para qualquer data. Esse agendamento faz com que o dinheiro conste na instituição financeira do destinatário como “pré-aprovado”, por assim dizer. Assim, os golpistas entram em contato alegando que fizeram um Pix errado e solicitam a devolução.

Quando a vítima verifica o saldo e vê o valor agendado, ela envia o dinheiro de volta. Porém, os golpistas imediatamente cancelam o agendamento.

Golpe do site fake

Outro golpe muito comum consiste na criação de sites fakes. Esses sites são divulgados como se fossem de lojas famosas, contudo, na hora da compra do produto, além da perda do valor da compra, ainda há a clonagem de dados, principalmente se o meio de pagamento escolhido for cartão de crédito.

Precisando de crédito mas não tem limite? Veja como resolver

Apesar do Nubank ser reconhecido justamente pela fácil concessão de crédito, pode acontecer de algumas pessoas acabarem não conseguindo alcançar um bom limite inicial. Isso pode ocorrer em decorrência do perfil de consumidor do cliente, além da relação que ele tem com o banco.

Pensando em uma forma de resolver esse tipo de situação, o Nubank criou o Nu Limite Garantido. A ferramenta possibilita que toda e qualquer pessoa possa ter o limite de crédito que desejar, e mais: de forma imediata, dispensando a necessidade de análises, entre outras coisas.

No entanto, para que isso seja possível, é preciso ter dinheiro em conta. Isso porque o dinheiro será convertido em crédito, e ficará consignado até que a fatura seja paga. Caso a fatura não seja paga até o dia de vencimento, o valor é automaticamente descontado do saldo.

Investidores gringos têm nova aposta para bancos brasileiros

As projeções de investimento estão sempre mudando, e o que vai definir quais são as novas apostas são justamente os levantamentos realizados por aqueles que entendem de economia.

Após um cenário que apostava em instituições financeiras específicas, como as carteiras digitais, dessa vez, as apostas dos investidores gringos mencionam outros bancos, o que é um tanto quanto impressionante.

Mais especificamente, dessa vez, as expectativas estão sendo depositadas em bancos como o Nubank e o Banco do Brasil.  A tendência é que esse novo olhar dure por um bom tempo, seguindo as novas formas de investimento existentes.