Novo GOLPE através do e-mail: descubra funciona para não se tornar mais uma vítima

Procon adverte consumidores sobre novo golpe que estelionatários estão aplicando por e-mail. Entenda como funciona e siga nossas dicas de segurança ao abrir suas mensagens.

O Procon, órgão de defesa do consumidor, está enfrentando um problema inusitado em Mogi das Cruzes, interior de São Paulo. Assim, os moradores da cidade estão sendo alvo de um golpe que utiliza e-mails falsos em nome da entidade para enganar as vítimas. Comerciantes locais estão recebendo mensagens enganosas informando sobre supostas demandas de consumidores abertas contra suas empresas.

Golpe do falso e-mail
Golpe do falso e-mail. Foto: divulgação

Golpe do falso e-mail

O golpe funciona da seguinte maneira: os e-mails contêm informações detalhadas, incluindo número de processo e protocolo, para dar credibilidade à mensagem. Além disso, os criminosos inserem um link que, ao ser clicado, faz o download de um vírus no dispositivo do usuário. Assim que o programa é instalado, os cibercriminosos conseguem acessar dados privados das vítimas e de seus estabelecimentos.

Um caso recente envolveu uma empresa que estava inativa há mais de um ano. O proprietário recebeu um e-mail em nome do Procon com um link que supostamente levaria a uma página de consulta sobre reclamação contra o estabelecimento. Preocupado com a situação, o empresário clicou no link e acabou instalando o vírus.

A coordenadora do Procon de Mogi das Cruzes, Fabiana Bava, ressaltou a importância das medidas de segurança com e-mails suspeitos. Ela informou que a empresa responsável pelo domínio de onde o e-mail foi enviado já foi notificada e medidas estão sendo tomadas para evitar que o canal seja utilizado para crimes de falsidade ideológica e estelionato.

Para evitar cair nesse tipo de golpe é fundamental que os empresários e consumidores estejam atentos aos canais oficiais do Procon. Os endereços de e-mail do órgão seguem sempre o mesmo padrão: domínio@proconsumidor.mj.gov.br ou domínio da Prefeitura@mogidascruzes.sp.gov.br. Além disso, o Procon também opera por meio do sistema ProConsumidor.

Caso haja dúvidas sobre a autenticidade do remetente da mensagem, a recomendação é entrar em contato pelo telefone 4798-5090. A coordenadora do Procon alerta que esse golpe de e-mails falsos está ocorrendo em outras cidades e até mesmo em outros estados. Portanto é essencial que as pessoas fiquem atentas e evitem acessos não seguros ou não oficiais.

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Dicas de segurança com e-mails

Algumas medidas simples podem ajudar empresas e cidadãos a não cair em golpes pelo e-mail. Aqui estão algumas dicas de segurança para proteger-se contra golpes de e-mails:

Desconfie de remetentes desconhecidos: Se receber um e-mail de alguém que você não conhece ou não estava esperando, tenha cautela. Verifique cuidadosamente o endereço de e-mail do remetente e procure por sinais de que possa ser falso.

Verifique a autenticidade dos links: Antes de clicar em qualquer link em um e-mail, passe o mouse sobre ele para ver o URL completo. Se o link parecer suspeito ou não corresponder ao conteúdo do e-mail, evite clicar nele.

Não compartilhe informações pessoais ou confidenciais: Nunca forneça informações pessoais, senhas números de cartões de créditos ou dados bancários, por e-mail. Instituições legítimas nunca solicitarão essas informações por e-mail.

Fique atento a erros gramaticais e ortográficos: Muitos e-mails falsos contêm erros gramaticais ou ortográficos. Isso pode ser um sinal de que o e-mail não legítimo.

Tenha cuidado com os anexos: Evite abrir anexos de e-mails suspeitos, especialmente se forem arquivos executáveis (.exe).

Portanto, a segurança online é uma preocupação constante nos dias de hoje. Assim, é importante que todos estejam cientes dos riscos e tomem medidas para proteger seus dados pessoais e empresariais. O Procon está trabalhando para combater esse tipo de golpe e garantir a segurança dos consumidores.

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Golpes online mais comuns

A internet é o lugar mais fácil para se aplicar golpes. Afinal, qualquer pessoa desatenta pode ser uma vítima, enquanto uma pessoa com conhecimento pode se transformar em uma criminosa. Veja abaixo quais são os golpes mais comuns de se sofrer ultimamente na rede:

  • Boleto falso: os criminosos se passam por uma empresa verdadeira e enviam um boleto de mentira para o e-mail ou WhatsApp da vítima, agindo como se ela devesse uma conta ou compra que não pagou;
  • Falso pagamento: aqui, os golpistas enviam um comprovante de agendamento de pagamento à vítima, afirmando que enviaram o dinheiro sem querer, solicitando o valor (que não existe) de volta;
  • Golpe do WhatsApp: em seguida, aqui eles podem clonar o número da vítima ou enviar links falsos com malwares que dão acesso à conta para poderem pedir dinheiro aos contatos depois;
  • Suporte técnico: criminosos enviam mensagens falsas afirmando fazerem parte de um suporte técnico, solicitando dados pessoais da vítima, que utilizam depois em outros golpes.