Empresa afirma que pode acabar com o compartilhamento de senhas no streaming: Netflix, Amazon Prime e mais

A prática comum de dividir uma assinatura de streaming com amigos e parentes pode acabar e gerar despesas extras para todos.

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A Netflix quer tomar medidas efetivas contra o compartilhamento de contas sem perseguir os clientes existentes. A Adobe agora oferece uma solução para isso. A Netflix há muito tolera o compartilhamento de contas para manter boas relações com seus clientes.

Mas depois de uma mudança de rumo, você precisa de soluções que não afastem os clientes existentes. A Adobe acredita que pode resolver esse problema por meio de aprendizado de máquina e monitoramento em massa de usuários. Serviços de streaming como o Netflix estão sob crescente pressão. Afinal, uma empresa não pode existir a longo prazo sem gerar lucro.

Empresa afirma que pode acabar com o compartilhamento de senhas no streaming: Netflix, Amazon Prime e mais
Você vai gastar mais se essa tecnologia funcionar Foto: divulgação

O compartilhamento de contas é muito comum entre os clientes da Netflix

A Netflix está trabalhando ativamente em sua nova oferta mais barata com publicidade, planejada para além de suas assinaturas existentes. A gigante do streaming, que até então defendia um modelo sem anúncios, anunciou a mudança em abril, após sofrer uma perda de 200 mil assinantes no primeiro trimestre em relação ao final de 2021, a primeira em 10 anos.

Em maio, o New York Times informou a intenção da empresa de lançar este novo serviço durante os últimos três meses de 2022, citando um memorando interno.

A Netflix, por exemplo, já tolerava o compartilhamento de contas, ou seja, o compartilhamento de dados de acesso para que clientes pagantes pudessem compartilhar suas contas com amigos e familiares. No entanto, o compartilhamento de senhas, que a Netflix tolerava para estabelecer boas relações com seus clientes, mais tarde se transformou em um verdadeiro hacking de senhas.

Como relata o TorrentFreak, o provedor de streaming decidiu mudar de rumo e, portanto, pedir que mais consumidores de seu próprio conteúdo paguem. Idealmente, isso acontece sem prejudicar os relacionamentos existentes com os clientes. Um problema que busca uma solução limpa, da qual dependem bilhões de vendas. E a Adobe acha que tem a resposta.

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Adobe Primetime Account IQ usa aprendizado de máquina

Solicitações repetidas de credenciais, restrições de dispositivos, limites de login simultâneos e autenticação multifator têm sido ferramentas comumente usadas para desencorajar o compartilhamento de contas. Infelizmente, no entanto, tudo isso custa a usabilidade e também coloca obstáculos desconfortáveis ​​no caminho do usuário pagante.

Todavia a Adobe quer seguir um caminho completamente diferente. A saber: usando o aprendizado de máquina desenvolvido pelo Adobe Sensei, a empresa deseja analisar os padrões de comportamento do usuário para determinar como eles usam suas contas. Se o sistema, chamado Primetime Account IQ, detectar sinais típicos de compartilhamento de conta, a Netflix poderá tomar as medidas apropriadas.

Estas podem ser tanto sanções na forma de bloqueios ou rescisões contra a conta do usuário em questão, quanto a mudança automática para uma tarifa que leva em consideração o uso compartilhado por meio de taxas mais altas. O sucesso das ações tomadas pode então ser determinado pelo monitoramento adicional do comportamento do usuário.

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