Confira o telefone da Caixa Econômica Federal: WhatsApp, SAC ou 0800?

Para entrar em contato com a Caixa, brasileiros têm muitas opções! Confira como fazer isso, pelo 0800, pelo SAC, pelo WhatsApp e muito mais.

Telefone da Caixa Econômica Federal é uma das maneiras mais práticas que os brasileiros podem utilizar para entrar em contato com o banco. Mas, definitivamente, não é a única! Além de ligar para a Central de Atendimento da instituição bancária, os correntistas – e as pessoas que ainda não têm contas no banco – podem utilizar números de telefone, chats do WhatsApp, aplicativos e muito mais.

De antemão, podemos dizer que, para entrar em contato com a Caixa Econômica Federal, você deve utilizar EXCLUSIVAMENTE os canais oficiais de atendimento da instituição. Afinal de contas, aproveitando-se do interesse do público, muitos criminosos fingem ser representantes da Caixa para aplicar golpes e utilizar os dados pessoais das vítimas em fraudes. Com isso em mente, confira abaixo o telefone da Caixa Econômica Federal!

É possível entrar em contato com a Caixa por app?

Antes de falar sobre o telefone da Caixa Econômica Federal, é importante solucionar uma das principais dúvidas dos brasileiros sobre o assunto: afinal de contas, é possível entrar em contato com a Caixa por um aplicativo?

Para a surpresa de muita gente, a resposta é sim! Se o seu objetivo é entrar em contato com a Caixa sem ligar para o banco, a melhor alternativa é baixar o aplicativo Caixa Tem.

A plataforma da Caixa, para quem não conhece, é utilizada para o depósito de alguns dos benefícios mais importantes do Governo Federal, como o Bolsa Família.

O aplicativo está disponível tanto para celulares com o sistema operacional Android, quanto para os iPhones e aparelhos da Apple que utilizam o iOS. Veja abaixo o passo a passo completo para baixar o app:

• Acesse a loja de aplicativos do seu celular;
• Busque por “Caixa Tem”;
• Nesse momento, você será redirecionado à página oficial do app;
• Clique em “baixar” ou “instalar”;
• Aguarde o término da instalação;
• Toque em “abrir”;
• Siga todas as orientações do app para fazer login;
• Pronto! A partir daí, você poderá usufruir de todos os recursos do Caixa Tem.

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Telefone da Caixa Econômica Federal é 0800?

Quando falamos sobre o telefone da Caixa Econômica Federal, na verdade, estamos nos referindo a diversas centrais de atendimento cujos funcionários atuam para solucionar as principais dívidas dos correntistas do banco.

Um desses telefones, é claro, é 0800. Portanto, a ligação é completamente gratuita, e os solicitantes não precisam fazer qualquer tipo de gasto para entrar em contato com a estatal.

O telefone 0800 da Caixa é o Caixa Cidadão. No número, os clientes do banco e os beneficiários de programas do Governo e do INSS podem tirar dúvidas sobre o Programa de Integração Social (PIS), o Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS) e o Cartão Social – além de uma ampla gama de iniciativas de transferência de renda da União.

Para entrar em contato com o Caixa Cidadão, basta ligar para o número 0800 726 0207. O atendimento eletrônico funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana (incluindo os fins de semana e os feriados).

Agora, para acionar o atendimento humano da instituição, é só ligar para o mesmo número de segunda às sexta (das 8 da manhã às 21h), ou aos sábados (das 10h às 16h).

Telefone Alô Caixa

Outro telefone que os brasileiros podem utilizar para entrar em contato com a Caixa é o Alô Caixa. Neste canal de atendimento, todos os cidadãos – independente de terem ou não contas no banco – podem tirar dúvidas com os atendentes da instituição.

O canal também serve para a solução de questões sobre os serviços bancários da Caixa Econômica Federal, atuando primordialmente com os correntistas do banco.

Ao ligar para este número, você pode solicitar o auxílio da equipe da Caixa para tirar dinheiro nos caixas eletrônicos, se cadastrar nas plataformas da instituição, e muito mais.

O Alô Caixa pode ser acessado em dois números diferentes, um deles para as capitais, e outro para as outras cidades. Veja abaixo:

• Capitais e regiões metropolitanas: 4004 0 104
• Outras regiões: 0800 104 0 104.

Agência Digital Caixa tem WhatsApp?

Sim! O serviço de Agência Digital da Caixa Econômica Federal admite também o atendimento pelo WhatsApp. Essa modalidade de contato, no entanto, está disponível apenas para os correntistas da instituição.

Esse número é voltado, primordialmente, para o atendimento personalizado de serviços do banco. No canal, os usuários da Caixa também podem tirar dúvidas sobre todos os produtos financeiros do banco, como empréstimos e linhas de crédito.

O atendimento da Agência Digital da Caixa acontece somente em horário comercial. Ou seja: de segunda a sexta, das 8h às 18h. O serviço não é disponibilizado nos fins de semana ou nos feriados. Veja abaixo os números:

• WhatsApp: Basta salvar o número 0800 104 0 104 e mandar uma mensagem para o contato;
• Capitais e regiões metropolitanas: 4004 0 104;
• Ligação telefônica em outras regiões: Mesmo número do WhatsApp.

Qual é o telefone do SAC da Caixa?

O SAC, para quem não conhece, é o “Serviço de Atendimento ao Consumidor”. A Caixa Econômica Federal, é claro, também conta com essa modalidade de contato.

No Serviço de Atendimento ao Cliente, os correntistas do banco podem tirar dúvidas sobre os produtos e serviços da instituição, cancelar cartões e assinaturas, garantir informações sobre a instituição, fazer reclamações, sugerir modificações e elogiar o serviço.

Este serviço funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana. Para acioná-lo, basta ligar para o número 0800 726 0101. A ligação, é claro, é completamente gratuita.

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Qual telefone tem atendimento para os cartões Caixa?

Muitos correntistas não sabem, mas a Caixa Econômica Federal tem canais exclusivos para os clientes que desejam tirar dúvidas sobre os cartões de crédito da instituição, ou relatar problemas destes serviços.

Os canais em questão funcionam 7 dias por semana, 24 horas por dia. Existem vários números diferentes para contato! Confira abaixo a tabela completa e atualizada:

• 4004 0 104: Somente para as capitais e para as regiões metropolitanas;
• 0800 104 0 104: Voltado para as demais regiões do Brasil;
• 0800 882 2492: Vale exclusivamente para os clientes da Caixa que possuem deficiências auditivas e/ou de fala;
• +55 61 2106 0999: É voltado para o atendimento de clientes da Caixa que vivem no exterior. Nesse caso, a ligação deve ser feita a cobrar.