Client Disabled Caixa Econômica Fora do ar: O que significa e como corrigir

Atualizado Hoje!

Client Disabled Caixa Econômica Fora do ar: Entenda o que está acontecendo no aplicativo da Caixa e saiba por quanto tempo deve durar essa instabilidade! 

Correntistas e usuários dos serviços da Caixa Econômica Federal estão relatando problemas pelo terceiro dia seguido. A mensagem que mais se repete em relatos nas redes sociais neste momento é ‘Cliente disabled’. 

Mas o que isso quer dizer? Por que o aplicativo da Caixa está fora do ar? Entenda e saiba exatamente o que fazer e qual é a posição oficial do banco em relação a esses problemas. 

Client Disabled Caixa Econômica Fora do ar
Imagem: Divulgação

Client Disabled Caixa – O que significa?

Muitas pessoas estão querendo saber o que quer dizer client disabled Caixa. Essa é uma mensagem que está aparecendo nos smartphones de milhares de pessoas em diferentes regiões do país. 

A tradução de cliente disabled é cliente desabilitado. Ou seja, esse é um erro que diz que o usuário não pode fazer o login naquele momento ou não possui habilitação para determinado serviço. 

Mas qual é o motivo dessa mensagem? De acordo com relatos de usuários e levantamento do portal G1, muitas pessoas encontraram o sistema fora do ar desde a última segunda-feira (14). O problema é que esses erros seguem acontecendo ainda para muitos usuários. 

App Caixa Fora do ar

Esse problema do aplicativo Caixa fora do ar segue ainda acontecendo. No momento que escrevemos essa matéria (sexta-feira, 18), existem relatos no Twitter e em grupos de facebook de pessoas com problemas no acesso ao serviço. 

Na quarta-feira (16) a Caixa Econômica Federal lançou nota falando sobre esse problema do app Caixa fora do ar. Segundo a nota, houve um erro com a IBM, um dos fornecedores do banco. 

De acordo com a nota, o internet banking da Caixa não estava apresentando problemas de instabilidade e os problemas estavam sendo resolvidos. Mas relatos nas redes sociais mostram que muitas pessoas ainda estão com problemas. 

Confira alguns relatos sobre o aplicativo da Caixa fora do ar:

Erro no aplicativo da caixa 2021

Erro no aplicativo da caixa 2021

erro app caixa

Outros problemas também estão aparecendo: mensagens como access denied ou login cancelado 215-1 estão sendo comuns. 

Erro App Caixa: Fora do ar? Como corrigir os erros “VS-STI”, “VU-OUT” e x5″

Como corrigir Caixa fora do ar – Client Disabled

A grande dúvida segue sendo a mesma: como corrigir o erro no app da Caixa fora do ar? Em caso de mensagem de ‘client disabled’, o que fazer? A própria Caixa Econômica Federal está usando as redes sociais para responder usuários que relatam problemas. 

Em quase todas as mensagens, a recomendação para resolver o problema no app da Caixa é a mesma: atualizar o aplicativo. 

Confira uma das respostas da Caixa sobre os erros no app para um usuário no Twitter:

Atualização app caixa

Ou seja, o caminho é aguardar a estabilidade do sistema e, antes disso, verificar se você tem a última atualização do app da Caixa instalada normalmente. 

 

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