Caixa Tem PAROU de funcionar, vou perder o novo Bolsa Família? Saiba como recuperar seu acesso!

A princípio o aplicativo Caixa Tem foi criado pelo banco da Caixa Econômica Federal, para que os usuários do Auxílio Emergencial, tivessem fácil acesso ao benefício. Além dessa finalidade, por meio deste aplicativo o cidadão consegue ter acesso a outros benefícios como Abono Salarial, FGTS, seguro-desemprego e também o Bolsa Família. 

De antemão algumas pessoas estão desesperadas pelo fato de terem perdido o acesso ao aplicativo do Caixa Tem e estão com receio de não conseguirem mais resgatar o valor que tinham na conta.  Agora tem como resgatar a conta e os beneficiários podem ficar tranquilos, pois não vão perder o valor depositado na conta, só porque perderam o acesso ao aplicativo. 

Se você quer abrir uma conta no Caixa Tem é muito simples, basta você seguir o passo a passo, descrito logo abaixo: 

• Você terá que apresentar algum documento original para identificação; 
• Incluir o e-mail, número de telefone e também o seu endereço;

Como reaver a conta no Caixa TEM?

Contudo os indivíduos podem perder o acesso a conta por diversos motivos como por exemplo pode acabar esquecendo o e-mail ou senha cadastrados ou simplesmente por digitar os dados de forma errônea várias vezes, crente que estava digitando certo, pode acabar ocasionando a perda do acesso ao aplicativo. Caso você não conseguir mais entrar no Caixa Tem, você pode recorrer ao campo “Esqueci minha senha (no aplicativo)”, digitar o CPF e em seguida confirmar a opção “Não sou robô”. Após este procedimento, você pode continuar seguindo as orientações enviadas pelo aplicativo. 

Agora se por acaso você não esqueceu seu e-mail e senha e não consegue mais acessar a conta, é aconselhável você ir a uma agência da Caixa Econômica Federal e solicitar ajuda a algum atendente, que deve lhe ajudar a recuperar o seu acesso no aplicativo, para que você continue fazendo suas consultas e operações normalmente. Lembrando que para o processo de recuperação da conta se você for até a agência é importante que você leve o RG, pois vai precisar de um documento com foto. 

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Identificação com documento fortalece a segurança do usuário

Algumas pessoas consideram uma bobagem a solicitação de documentos para a realização de alguns procedimentos e ao mesmo tempo desejam fazer um negócio seguro. Já imaginou se não houvesse a solicitação de nenhum documento e nenhum outro dado? Imaginou quantas pessoas iriam se aproveitar para aplicar golpes fazendo-se passar pela pessoa? 

Todavia a Caixa TEM pode pedir alguma documentação a qualquer momento para os beneficiários, por uma questão de segurança, para confirmar que o indivíduo que está usando a conta é o mesmo que fez o cadastro e é o maior responsável por ele. 

Antes de tomar uma atitude para recuperar o acesso, analise o problema!

Em conclusão você pode não estar conseguindo acessar o aplicativo por vários fatores como falta de internet, esquecimento de e-mail ou senha, pode não conseguir entrar por ter deixado algum dado incompleto ou pelo fato do aplicativo estar desatualizado. Sendo assim, a orientação é que você só tome uma atitude para arrumar a situação, quando você conseguir identificar o que está impedindo o seu funcionamento. 

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