Auxílio Brasil: saiba o que fazer quando aparecer uma mensagem de ‘ERRO’ na hora de solicitar o empréstimo!

Saiba o que fazer quando encontrar um erro na solicitação do consignado do Auxílio Brasil!

Você sabia que milhares de brasileiras e brasileiros já fizeram a solicitação do novo empréstimo consignado do Auxílio Brasil? Então é hora de ficar atento já que algumas novidades estão surgindo. 

Uma delas é, na verdade, uma reclamação. Muitas pessoas estão afirmando encontrar uma mensagem de “erro” depois de solicitar. Entenda exatamente o que está acontecendo e saiba como melhorar suas chances para receber sem problemas. 

Erro Auxílio Brasil
Saiba o que fazer em caso de erro na solicitação do consignado do Auxílio Brasil (Crédito: @jeanedeoliveirafotografia / pronatec.pro.br)

Erro na solicitação do consignado do Auxílio Brasil

Primeiramente, é importante lembrar que esse é um serviço recente e que está sendo disponibilizado para os beneficiários desde o início deste mês. 

Contudo, muitas pessoas que estão tentando solicitar o consignado estão encontrando um erro na solicitação do empréstimo do Auxílio Brasil

De acordo com relatos em redes sociais, muitas pessoas estão insistindo de todas as formas em tentar solicitar os valores, mas seguem encontrando problemas. 

Por isso, a própria Caixa Econômica Federal deu uma explicação e entrou em detalhes sobre os problemas enfrentados por muitas pessoas. 

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“No momento você não consegue contratar o empréstimo consignado”

Essa é a mensagem que está aparecendo com frequência no aplicativo CAIXA Tem para milhares de famílias. 

Mas o que quer dizer a mensagem “no momento você não consegue contratar o empréstimo consignado” do Auxílio Brasil?

De acordo com levantamento, a mensagem de erro realmente está aparecendo para muitos usuários desde o início da liberação do consignado. 

Segundo o próprio banco, esse problema na solicitação do empréstimo do Auxílio Brasil pode acontecer por diferentes motivos. Os principais são:

  • Algum problema no cadastro que precisa ser resolvido para continuar a contratação; 
  • Quando o solicitante não atende todos os requisitos para solicitar o consignado do Auxílio Brasil. 

O que fazer com erro no consignado do Auxílio Brasil 

Por fim, é importante lembrar que representantes da CAIXA tiraram dúvidas sobre os principais erros que estão acontecendo neste momento. 

De acordo com eles, é importante ficar atento (antes de solicitar) para algumas informações. Por exemplo, os beneficiários devem estar no Auxílio Brasil há pelo menos 90 dias. Também é necessário estar em dia com o Cadastro Único (CadÚnico) e com as informações atualizadas. 

Mas e se, ainda assim, continuar acontecendo o problema?

Nesse caso, o que o beneficiário deve fazer com o erro no consignado do Auxílio Brasil é ir até a Caixa Econômica Federal para tentar fazer a solicitação dos valores presencialmente. 

A saber, quem está com as informações do Auxílio atualizadas, pode escolher o banco de sua preferência para solicitar o empréstimo. Finalmente, entre os participantes estão:

  • Caixa Econômica Federal;
  • Banco Agibank S\A;
  • Banco Daycoval S\A;
  • Pan S\A;
  • Zema Crédito, Financiamento e Investimento S\A;
  • Banco Safra S\A;
  • Capital Consig Sociedade de Crédito Direto S\A;
  • Facta Financeira S\A Crédito, Financiamento e Investimento;
  • Pintos S\A Créditos bem como a Crefisa S\A;
  • QI Sociedade de Crédito Direto S\A;
  • Valor Sociedade de Crédito Direto S\A.

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