ATUALIZAÇÃO no caso da 123 Milhas: você não vai acreditar

Em agosto, muitos brasileiros foram surpreendidos com o caso da 123 Milhas. A plataforma que oferece passagens aéreas promocionais entrou com o pedido de falência. Ao mesmo tempo, anunciou o cancelamento de milhões de passagens compradas pelos clientes. Naturalmente, o caso gerou grande repercussão no país. Muitas pessoas tiveram um prejuízo financeiro e solicitaram o reembolso dos pacotes que foram comprados. 

Por outro lado, a 123 Milhas anunciou o pagamento em Vouchers, que podem ser usados para comprar outros pacotes. Mesmo assim, muitos clientes exigem que os valores sejam ressarcidos integralmente. A Justiça deu um novo parecer sobre o caso. A decisão chocou os clientes e a própria empresa. Continue lendo esta matéria para saber os novos detalhes do caso da passagem aérea. 

Qual foi a decisão da Justiça em relação à 123 Milhas?

Antes de mais nada, é importante deixar claro que a 123 Milhas entrou com o processo de recuperação judicial. Ou seja, os clientes podem demorar um tempo para terem o valor ressarcido. A entrada no processo aconteceu no final de agosto. A Justiça, então, deu o prazo de 60 dias para que a empresa apresentasse um plano para pagar os credores. Vale destacar que os clientes que ficaram no prejuízo são os credores. 

Nesta semana, foi anunciado que os clientes poderão ter acesso a parte do valor gasto nas passagens. Ou seja, eles não serão ressarcidos integralmente. A empresa ainda deu a opção de vouchers a 150% do CDI que poderão ser usados nas compras de outros produtos da plataforma. 

Muitos consumidores estão insatisfeitos com a resposta da plataforma. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, a 123 Milhas é obrigada a ressarcir o valor integral. No entanto, as coisas ficam complicadas, por conta da recuperação judicial. Afinal, a empresa encontra-se sem nenhum dinheiro para pagar os credores. Então, a saída é aceitar o que foi proposto pela plataforma. 

É importante mencionar que muitos clientes entraram com processos contra a empresa e estão aguardando as respostas. Mesmo que a Justiça garanta a vitória para os consumidores, é pouco provável que a plataforma irá ressarcir os valores. O caso é tão grave que virou uma CPI no Congresso Nacional. Ou seja, os sócios estão sendo investigados por fraude e corrupção. 

Vale destacar que muitas empresas se aproveitam de brechas na legislação brasileira e entram com pedido de recuperação judicial. Dessa forma, não pagam seus credores. 

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Plataforma não vai mais oferecer passagens em promoção 

Diante de tudo isso, a 123 Milhas não vai mais oferecer passagens com grandes descontos. Para especialistas, esse modelo de negócio é insustentável. Mesmo assim, ainda existem outros serviços. Os clientes podem trocar os vouchers pelas passagens, de acordo com a empresa. 

Por fim, para fazer a consulta, o cliente pode procurar o juizado de pequenas causas e informar o número do processo. 

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